Альфа-Банк
4.42
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.alfabank.ru/
- Инн:
- Год основания: 1991
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по профессии Специалист поддержки (12):
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Интересная и очень разноплановая работа. Тут нужно много знать так как от клиентов приходят запросы по самым разным банковским продуктам и услугам. И я для них являюсь тем самым человеком, которые непременно решит все их проблемы. Причем оперативно. В такой ситуации я должен быстро дать им нужную информацию. Следовательно мои познания должны быть на максимуме. Для этого я постоянно повышаю квалификацию и узнаю что то новое. Кор... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Система наставничества
июнь 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Очень комфортно было работать, хороший коллектив и руководство,
Что можно улучшить?
Заработную пла... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Оплата достойная, возможность дополнительно выходить на смены и получать еще больше. Есть отличная система обучения и адаптации. На первых порах хорошая поддержка от наставника и руководителя. Коллеги если что тоже не стоят в стороне
Что можно улучшить?
Очень много информации на входе. ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?График , оплата (400-13%) в час , удалённая работа . Благодарна Альфа ,что предоставил возможность работать удалённо.
Что можно улучшить?
Нал... Прочитать полностью
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
май 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Удалённый формат работы, обучение внутри компании, помощь с настройкой программ
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда, снизить нагрузку, убрать штрафы, наладить связи с другими отд... Прочитать полностью
Удаленная работа
февраль 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Прекрасное общение с сотрудниками банка. Помощь в нужную минуту. Хочется отметить одного прекрасного человека, который является руководителем группы, но должна соблюдаться анонимно... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
январь 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Есть сообщества по интересам, удобные внутренние сервисы, относительно неплохая зарплата. Возможность удаленной работы.
Что можно улучшить?
Ощущение, что поддержке в целом удаляется недостаточное внимание в компании, поэтому пробелы просто закрываются более высокими зарплаты и негативном в сторону специалистов поддержки. Сервисы для поддержки менее качественные, на обратную связь руководству все равно. Работа сама по себе стрессовая и компания ни сколько не старается сделать ее лучше. Очень странные метрики качества, крайне сомнительное отношение руководства... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
январь 2025
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Хорошая оплата, свободный график, хорошая оплата обучения. Возможность роста и отличный коллектив
Что можно улучшить?
Урезают смены, вы... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
ноябрь 2024
