Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
Сайты
DreamJob
Habr
PravdaSotrudnikov

Отзывы о работе на должности «Специалист Технической поддержки» в Альфа-Банк

Employer Logo

Альфа-Банк

4.42
  • Статус организации:
  • Директор:
  • Сайт: https://www.alfabank.ru/
  • Инн:
  • Год основания: 1991
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год
  • Сайты

Отзывы по профессии Специалист Технической поддержки (65):

3.67
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Барнаул

Что нравится?
Возможность удалённой работы, отзывчивый коллектив, своевременная выплата зарплаты.
Что можно улучшит... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Удаленная работа Наличие кухни, места для обеда Медицинское страхование Оплата больничного Корпоративный транспорт Профессиональное обучение Система наставничества Корпоративные мероприятия
август 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
Работа классная была. Все отлично выстроено все работает. Задачи разнообразные, интересные. Часто приходилось решать нестандартные ситуации. В этом случае приходилось включать коллективный формат работы. Условия комфортные, зарплата высокая. Есть страховка, она покрывает стоматологию. Я ушел на работу к клиенту, там спокойнее а по деньгам не хуж... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Медицинское страхование Профессиональное обучение
август 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
Нравился полностью удаленный формат работы, не нужно было в офис ехать, все дистанционно делалось. Работа с клиентами, нужно принимать во внимание человеческий фактор. Работы было много, но и оплачивалась она очень хорошо. Также постоянно были какие то социальные плюшки от банка. Коллеги были нормальные, никто не выбивался из общего ряда)
... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Удаленная работа Наличие кухни, места для обеда Медицинское страхование Оплата больничного Гибкий рабочий график Компенсация питания Оплата транспортных расходов Корпоративный транспорт Профессиональное обучение Место для парковки Оплата мобильной связи Система наставничества Корпоративные мероприятия
август 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
мне по большей части всё нравилось, работал около двух лет и вот только недавно ушел в другую специальность и соответственно в другое место. оплата была вполне достойная, компетентный и добросовестный руководитель, нормальный коллектив. я правда в виду удаленки не особо с кем-то общался, но когда приходилось - проблем не испытывал. впечатление осталось исключительно ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Удаленная работа Наличие кухни, места для обеда Медицинское страхование Оплата больничного Гибкий рабочий график Компенсация питания Оплата транспортных расходов Корпоративный транспорт Профессиональное обучение Место для парковки Оплата мобильной связи Система наставничества Корпоративные мероприятия
август 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Всё нравится. 1. Широкий спектр услуг. Альфа-Банк предлагает множество финансовых услуг, включая банковские карты, кредиты, вклады, инвестиции и другие продукты. Это позволяет клиентам выбирать наиболее подходящие для них предложения. 2. Технологичность. Банк активно развивает цифровые технологии, предлагая удобные мобильные приложения и онлайн-сервисы. Это позволяет клиентам управлять своими финансами в любое время и в любом месте. 3. Бонусы и программы лояльности. Альфа-Банк предлагает различные бонусные программы и привилегии для своих клиентов, что может быть привлекательным фактором при выборе банка. 4. Высокое качество обслуживания. Многие клиенты отмечают вежливость и профессионализм сотрудников банка, а также оперативность в решении возникающих вопросов. 5. Инновации. Альфа-Банк внедряет новые технологии и решения, что может свидетельствовать о его стремлении быть в авангарде финансовых инноваций и предоставлять клиентам современные инструменты для управления финансами. 6. Присутствие в разных каналах обслуживания. Банк предлагает не только онлайн-услуги, но и широкую сеть отделений и банкоматов, что обеспечивает удобство доступа к услугам для многих клиентов. 7. Дополнительные сервисы. Некоторые клиенты могут оценить дополнительные сервисы, такие как круглосуточная служба поддержки, возможность консультаций с финансовыми специалистами и другие полезные функции. 8. Индивидуальный подход. Банк может предлагать персонализированные решения и услуги, учитывая потребности и предпочтения каждого клиента. 9. Репутация и надёжность. Альфа-Банк — крупный и известный финансовый институт, который может вызывать доверие у потенциальных клиентов благодаря своей репутации и стабильности. 10. Дополнительные привилегии для держателей карт. Некоторые карты Альфа-Банка предоставляют доступ к эксклюзивным предложениям от партнёров банка, что может быть приятным бонусом для клиентов.
Что можно улучшить?
1. Расширение функционала мобильных приложений. Можно добавить новые удобные инструменты для управления финансами, например, возможность более детального анализа расходов или планирования бюджета. 2. Улучшение условий по некоторым продуктам. Возможно, стоит пересмотреть условия по некоторым кредитам или вкладам, чтобы сделать их более привлекательными для клиентов. 3. Развитие персонализации предложений. Банк может более активно анализировать потребности клиентов и предлагать им наиболее подходящие продукты и услуги, например, через использование искусственного интеллекта для прогнозирования финансовых потребностей клиентов. 4. Повышение скорости обработки запросов и принятия решений. Клиенты могут ожидать более быстрого решения своих вопросов, особенно в сложных ситуациях. 5. Улучшение каче... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Медицинское страхование Оплата больничного Профессиональное обучение Оплата мобильной связи Система наставничества Корпоративные мероприятия
июль 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
Все что обещали на предварительном собеседовании, выполнялось четко. Банк очень трепетно относится к сотрудникам, это заметно. Много делается для них. У меня и ДМС со стоматологией была, и посещение фитнеса бесплатное. Много продуктов банка по спец условиям. Также и от партнеров банка масса плюшек. Оплата труда высокая, оклад + премия по итогам месяца. Работы было много, можно было брать подработки, я не бра... Прочитать полностью
июль 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Свобода при выборе графика работы. Хорошая, активная команда. Поддержка наставника на всех этапах работы.
Что можно улучшить?
Если бы появилась возможность предос... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Медицинское страхование Оплата больничного Гибкий рабочий график Профессиональное обучение Система наставничества Корпоративные мероприятия
июль 2025
5
DreamJob
Специалист Технической поддержки

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
Конкурентная зарплата, ДМС, график гибкий, удаленка. Это все мне как раз подходит. Работать можно, я уже год как тут. Выучил уже все болячки, с какими клиенты обращаются) Постоянно повышаю уровень знаний на тренингах. Есть возможность выходить на подработку, оплата нормальная. Так что прожить , работая как я , можно
Что можно улучшить?
Мне, если честно, уже тесно в рамках этой работы и я хочу смен... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Медицинское страхование Профессиональное обучение
июль 2025