Вакансии в компании Банк ВТБ (ПАО)

Описание вакансии Обязанности: проведение переговоров с клиентами, имеющими проблемную задолженность; осуществление выездных мероприятий по месту проживания, работы клиентов, имеющих проблемную задолженность; фиксация проведенных мероприятий в специализированном программном обеспечении . Требования: высшее юридическое/экономическое образование; опыт работы кредитной организации на аналогичной должности - от 1 года, в коммерческой организации - от 3 лет. Условия: официальное трудоустройство; стабильный ежемесячный доход ( оклад + премия по результатам работы, в том числе при достижении минимальных требований выполнения плана); комплексное обучение ( корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн-обучения, вебинары, мастер-классы, обмен успешным опытом, фасилитационные сессии, в рамках своей команды и смежных подразделений); возможности внутреннего развития: коуч сессии, построение индивидуального карьерного маршрута, наставничество ТОП менеджмента, участие в кадровом резерве; добровольное медицинское страхование ( включая стоматологию), в лучших частных и государственных клиниках; льготные условия кредитования ( в том числе льготные ипотечные условия ); корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками BestBenefits; программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: Поиск и привлечение корпоративных клиентов; Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с лицами принимающими решения; Активные продажи зарплатных проектов и кросс-продажи продуктов банка; Проведение презентаций банковских продуктов; Кросс функциональное взаимодействие в рамках работы в команде ВТБ. Требования: Высшее образование (экономика, финансы и кредит, банковское дело); Желание развиваться в активных продажах в рамках корпоративного направления; Развитые презентационные навыки (будет Вашим преимуществом); Опыт работы в направлении обслуживания корпоративных клиентов от 1 года (будет Вашим преимуществом); Опыт ведения переговоров (будет Вашим преимуществом). Условия: Официальное трудоустройство; Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн обучения, вебинары, мастер классы, обмен успешным опытом, фасилитационные сессии в рамках своей команды и смежных подразделений); Возможности внутреннего развития: коуч сессии, построение индивидуального карьерного маршрута, наставничество ТОП менеджмента, участие в кадровом резерве; Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию) в лучших частных и государственных клиниках; Льготные условия кредитования (в том числе льготные ипотечные условия); Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками BestBenefits ; Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ. Скрыть

Описание вакансии ВТБ Факторинг один из лидеров российского рынка коммерческого финансирования. Мы обладаем более чем 15-летним опытом оказания факторинговых услуг для работы с дебиторской и кредиторской задолженностью, поддерживая как корпоративных гигантов, так и сегмент малого, среднего бизнеса на всей территории страны от Калининграда и до Сахалина. Наша команда - это люди, объединенные амбициозными целями. И если ты готов разделить наши, главные ценности: дорожить клиентом, работать в команде, отвечать за результат, проявлять инициативу, постоянно совершенствоваться присоединяйся к нам! Обязанности: Проведение процедуры верификации денежных требований и уведомлений об уступке прав требования; Прямое взаимодействие с контрагентами с целью уточнения дополнительной информации по вопросам верификации; Выполнение задач по обеспечению полноты базы данных, контроля корректности действующих процессов, своевременной идентификации отклонений и их устранения; Подготовка отчетов и иных запросов непосредственного руководителя. Требования: Высшее финансовое или экономическое образование; Навыки проведения телефонных переговоров (в качестве представителя компании); Навыки работы с MS Office; Аналитический склад ума, гибкость, ответственность. Условия: Трудоустройство согласно Законодательству; Конкурентная, стабильная, полностью "белая" заработная плата; График 5/2, пятница - сокращенный рабочий день (после испытательного срока возможно 1 день в неделю работать удаленно); ДМС со стоматологией после испытательного срока; Корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов; Корпоративные скидки на занятия спортом; Корпоративные скидки в школу английского языка Skyeng; Корпоративные скидки на online-обучение от Skillbox; Возможность построить карьеру в ведущей финансовой группе России. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: разработка CJM и подготовка новых бизнес требований по направлениям Платежи СБП для физических лиц в дистанционных каналах обслуживания ВТБ; расчет и актуализация экономики продукта; определение, сбор и аналитика продуктовых метрик для поиска проблем и точек роста; формирование и проверка продуктовых гипотез; опыт подготовки и проведения UX-исследований в части использования мобильного приложения ВТБ Онлайн; совместное с РО определение параметров MVP & MLP доработок и подготовка roadmap развития продукта; согласование доработок и подготовка документации для системных аналитиков и разработчиков; подготовка презентаций и обучающих материалов для пользователей и подразделений банка; формирование отчетных материалов по продукту; инициация и мониторинг активностей по продвижению продукта совместно с CRM и другими вовлеченными департаментами; участие в scrum-церемониях команд: daily, demo, retro, grooming и так далее.; Требования: опыт работы бизнес аналитиком/ аналитиком/ CJE от 2-х лет; высшее образование (экономическое, техническое, как преимущество); понимание процесса разработки и запуска продукта; опыт проведения количественных и качественных исследований: определение методологии и инструментария, консолидация и анализ данных; умение определять и отслеживать продуктовые метрик, принимать решения на основе данных; владение навыками эффективного проведения презентаций; знание нотаций для описания бизнес-процессов; продвинутые навыки работы с Excel, Visio, Draw.io, Miro, Яндекс Метрика, MS Office; хорошие аналитические способности, умение докапываться до сути проблем; будет преимуществом опыт работы в банке/ финтех, опыт работы с БД, навыки SQL. Скрыть

Описание вакансии Начинающий специалист по работе с клиентами (график 2/2) Вас ждет увлекательное путешествие в мир клиентского сервиса! Если вы хотите начать свою карьеру в банковской сфере и стремитесь к профессиональному росту, то эта вакансия для вас! Мы ищем активных и целеустремленных людей, готовых стать частью команды ВТБ. Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Обработка входящих запросов от клиентов. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Содействие в решении возникающих у клиентов вопросов и проблем. Требования: Желание развиваться в сфере клиентского обслуживания. Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность работать в режиме 2/2 по 12 часов. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Условия и преимущества: Работа в стабильной и престижной компании. Возможность получать дополнительные бонусы - премии по итогам квартала и года. Корпоративное такси с 22:00 Полное трудоустройство и социальные гарантии. Возможность карьерного роста и профессионального развития. Дружный коллектив и поддержка наставников. Современный офис в удобном районе города. О компании: Группа ВТБ это динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и стремимся к постоянному совершенствованию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо клиентов и общества! Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами. Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия сменный график работы добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года корпоративное такси с 22:00 яркая и активная корпоративная жизнь: спортив ные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (стабильный график 2/2, 5/2, 4/3) Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр - это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов, без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; стабильный график работы: смены 2/2 по 12 часов, смены 5/2 по 9 часов, смены 4/3 по 10 и 11 часов, можно работать в ночное время. Удобно совмещать с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Скрыть

Описание вакансии ОБЯЗАННОСТИ: Проведение встреч с клиентами банка на удобной для них территории; Подписание документов с клиентами, проверка подлинности документов; Продажа дополнительных услуг: помощь клиентам в активации мобильного банка; Подключение зарплатного проекта на выгодных условиях, оформление кредита и других продуктов Банка; Сопровождение клиентов, консультирование по продуктам и услугам Банка. Корпоративный телефон, планшет и сим-карта будут предоставлены Банком для вашей продуктивной работы. ТРЕБОВАНИЯ: Среднее/Среднее специальное/ Высшее образование Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, пунктуальность; Опыт работы/стажировки от 6 мес. (опыт работы в банковской сфере будет Вашим преимуществом). УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство; Доход складывается из: оклада по трудовому договору и премии 90% от уровня оклада при выполнении показателей плана продаж кросс-продуктов; Частичная оплата расходов на топливо; Комплексное обучение (корпоративная библиотека, мобильное приложение с профессиональной литературой от мировых лидеров продаж, внутренняя система онлайн обучения, вебинары, мастер классы, обмен успешным опытом, фасилитационные сессии в рамках своей команды и смежных подразделений); Возможности внутреннего развития: коуч сессии, построение индивидуального карьерного маршрута, наставничество ТОП менеджмента, участие в кадровом резерве; Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию) в лучших частных и государственных клиниках; Льготные условия кредитования (в том числе льготные ипотечные условия); Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; Доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками BestBenefits ; Программа наставничества на весь период адаптационного срока. Помощь и поддержка опытных коллег, поможет вам более гибко войти в команду профессионалов ВТБ. Скрыть

Требования Нужна подработка? Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра по поддержке действующих клиентов Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: Финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; Гибкий график работы, на выбор: 5/2, 2/2, 4/3 Бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; Оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; Предлагаем лучшие возможности для твоего развития; Классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Скрыть

Описание вакансии Решай важные задачи вместе с нами! Развивайся в команде профессионалов ВТБ: получай опыт и создавай успешные проекты вместе с нами. Яркий старт карьеры лучший вклад в твое будущее. Обязанности: активные продажи зарплатных проектов; поиск и привлечение корпоративных клиентов; развитие и удержание бизнеса с зарплатными клиентами, расширение сотрудничества; проведение презентаций банковских продуктов; предоставление клиентам сервиса высокого уровня. Требования: среднее/высшее/неоконченное высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое); желателен опыт проведения переговоров, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. с радостью рас смотрим кандидатов в том числе из других банков, либо которые работали в торговых сетях/салонах связи/страховании рас смотрим кандидатов без опыта работы, желающих построить свою карьеру в банке! Каждый день мы работаем над тем, чтобы быть надежным партнером для наших клиентов. Вместе с нами вы сможете помогать миллионам людей и вносить свой вклад в развитие российского банкинга! Скрыть