Вакансии в компании Банк ВТБ (ПАО)

Описание вакансииКоманда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюКлючевой специалист голосовой поддержки банка Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; сменный график работы, ночное время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Филиал Банка ВТБ в г. Шанхай, блок Средний и Малый бизнес (СМБ) заинтересован в сотрудничестве с профессионалом в сфере разработки продуктов торгового финансирования и развития конверсионных операций. Тебя ждет уникальная возможность решать интересные, сложные задачи в сфере финансов для трансграничного бизнеса, оттачивая свою экспертизу в классной международной команде одного из ведущих российских Банков :), Если ты готов принять вызов и внести свой вклад в развитие корпоративного блока СМБ в филиале Банка ВТБ (г. Шанхай), ждем твой отклик! Позитивные эмоции от успеха команды гарантируем :)! Обязанности: разработка и внедрение продуктов торгового финансирования (покрытые гарантии, документарные аккредитивы) и конверсионных операций для клиентов, ведущих бизнес между Россией и Китаем; формирование и реализация продуктовой стратегии в области торгового финансирования и валютных операций в соответствии с требованиями рынка, регуляторных органов и внутренних политик Банка; взаимодействие с корпоративными клиентами для выявления их потребностей и предложения оптимальных решений; взаимодействие с внутренними подразделениями (риски, комплаенс, IT, юристы и др.) для согласования и реализации новых продуктов; мониторинг рыночных трендов, конкурентной среды и изменений в законодательстве, влияющих на торговое финансирование и валютные операции; подготовка продуктовых презентаций, аналитических отчетов и обучающих материалов для внутренних и внешних клиентов; оптимизация процессов и автоматизация услуг для повышения клиентского опыта; продажа документарных продуктов клиентам, разработка индивидуальных решений по торговому финансированию; структурирование документарных сделок, включая: - анализ участников сделки и их финансового состояния; - оценка рисков и обеспечение их минимизации; - прохождение кредитной процедуры, согласование лимитов; - разработка и согласование условий гарантий, аккредитивов и инкассо. Требования: высшее образование; готовность к релокации в г. Шанхай; свободное владение Английским языком (уровень Upper-intermediate/Advanced); опыт работы в банке или финансовой организации в сфере торгового финансирования, корпоративного бизнеса или валютных операций от трех (3х) лет; опыт продаж документарных продуктов и работы с корпоративными клиентами; знание гарантийных операций, включая порядок выпуска, исполнения и учета банковских гарантий в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Положением Банка России 579-П и другими нормативными актами; знание международных стандартов и правил по гарантиям (URDG 758, ISP98); знание расчетов в форме документарных аккредитивов и инкассо, включая требования Гражданского кодекса РФ, Положения Банка России 383-П, а также международных правил (UCP 600, URC 522); знание валютного законодательства РФ и требований по трансграничным расчетам; наличие опыта структурирования документарных сделок, включая кредитный анализ и оценку рисков; понимание специфики трансграничной торговли между Россией и Китаем, регуляторных требований и рисков; высшее образование в области экономики, финансов, международной торговли или банковского дела; аналитические способности, готовность и желание работать в динамичной среде; вашими преимуществами будут являться: - знание китайского языка; - знание законодательства КНР в сфере торгового финансирования и валютных операций включая: регулирование гарантийных операций и аккредитивов со стороны Народного банка Китая (PBOC), валютное регулирование SAFE (State Administration of Foreign Exchange), законодательные акты КНР по трансграничным расчетам и торговому финансированию (Cross-border RMB Settlement Regulations, Measures for the Administration of Foreign Exchange in Trade in Goods). Скрыть

Описание вакансии Управление экспертизы и фрод-мониторинга входит в блок Риски ВТБ и занимается задачами по выявлению признаков мошенничества на всех этапах розничного кредитования. Наша служба занимается развитием антифрод системы. Основная цель - сбор и обработка большого набора данных внутренних, внешних источников с целью минимизации кредитных рисков, рисков мошенничества, а также формирование рабочего места пользователем системы для выполнения специализированных задач. Обязанности: взаимодействие с продуктовыми командами по доработкам и выставленным новым требованиям розничного кредитного конвейера/бизнеса; поддержка требований розничного кредитного конвейера в антифрод системе; взаимодействие с внешними и внутренними контрагентами в целях проведения аналитики целесообразности подключения новых инструментов/источников для развития антифрод системы; формирование и постановка требований для развития антифрод системы, включая антифрод правила; взаимодействие с командами разработки, аналитики и тестирования в рамках исполнения бизнес требований к антифрод системе (аналитическое, методологическое, продуктовое сопровождение и поддержка); взаимодействие с командами разработки ETL, КХД и систем-потребителей и аналитическое сопровождение процесса разработки; участие в тестировании и приёмке разработанной функциональности построения витрин данных, функциональности антифрод системы; выполнение разовых аналитических задач по запросу руководства/контрагентов; согласование внутренних нормативных документов, процессов в разрезе продуктовых линеек. Требования: высшее образование (математическое, экономическое, техническое); аналитический склад ума и умение четко излагать свои мысли устно и письменно; опыт сбора, анализа и формализации требований; опыт разработки технической документации (ГОСТ, SRS, FR, спецификации МД, маппинги); уверенное владение SQL на уровне сложных запросов; наличие опыта / знаний в направлении розничного кредитования или антифрод, в том числе розничном кредитовании или портфельной аналитики является преимуществом; опыт работы по методологии Agile. Скрыть

Описание вакансии Управление экспертизы и фрод-мониторинга входит в блок Риски ВТБ и занимается задачами по выявлению признаков мошенничества на всех этапах розничного кредитования. Команда аналитиков осуществляет поиск нового сотрудника на новые задачи в направлении антифрод. Обязанности: поиск внутренних и внешних источников данных; изучение и анализ источников данных, необходимых для формирования витрин; контроль качества данных (регулярная проверка обновлений витрин); сбор требований для построения витрин; проектирование и реализация аналитических витрин данных; оптимизация программного кода. Требования: высшее образование (математическое, экономическое, техническое); опыт работы в области формирования витрин; умение работать с большими объёмами данных; написание сложных запросов на языке SQL; наличие навыков программирования на языке Python является преимуществом; наличие опыта / знаний в направлении розничного кредитования, антифрод в т.ч. в розничном кредитовании является преимуществом. Скрыть

Описание вакансии Управление экспертизы и фрод-мониторинга входит в блок Риски ВТБ и занимается задачами по выявлению признаков мошенничества на всех этапах розничного кредитования. Команда аналитиков осуществляет поиск аналитика на новые задачи в направлении Антифрод: формирование предложений по улучшению алгоритмов автоматической проверки клиентов на наличие признаков мошенничества, выделение высокорисковых сегментов/схем, проверка гипотез на больших данных, оценка качества процедур кредитования, формирование рекомендаций по корректировкам процедур, внедрению новых инструментов. Обязанности: разработка гипотез и проведение анализа с целью улучшения антифрод инструментов; анализ новых источников информации, проведение ретро-тестов и оценка влияния потенциальных изменений процесса на ключевые показатели деятельности; проведение анализа и подготовка материалов по итогам анализа для принятия управленческих решений; оценка эффективности правил кредитования; оценка кредитного риска и уровня фрода по портфелю; формирование бизнес-требований для создания витрин данных и последующего проведения анализа. Требования: высшее образование (математическое, экономическое, техническое); опыт работ в сфере аналитики; умение работать с большими объёмами данных и выявлять аномалии; владение языком SQL; наличие навыков использования BI-инструментов для проведения аналитики и доступного отображения результатов проделанной работы; наличие навыков программирования на языке Python, знание математической статистики и ее практического применения в задачах является преимуществом; наличие опыта / знаний в направлении розничного кредитования или антифрод в т.ч. в розничном кредитовании или портфельной аналитики, подготовка презентационного материала, является преимуществом; аналитический склад ума, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, умение достигать результата в сжатые сроки. Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ в поисках опытного специалиста контактного центра! Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании. Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и создать своё стабильное и надежное будущее. В контактном центре ВТБ тебя ждут: индивидуальные условия дохода по итогам собеседования . Ты будешь получать оклад и ежемесячную премию, на которую сможешь влиять официальное оформление в штат банка с первого дня пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы , страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы комфортный современный офис : зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами разнообразные карьерные пути для роста и развития возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях: - обслуживание vip клиентов - работа в экспертной линии - развитие команды в роли наставника или функционального тренера - рост до позиции руководителя и лидера своей команды Чем предстоит заниматься: поддерживать коммуникации между клиентом и банком по вопросам финансовых услуг на входящей линии оказывать клиентскую поддержку различного уровня и сложности Требования к кандидату: рассматриваем без опыта работы развитые коммуникативные навыки Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! #без опыта #начало карьеры Скрыть

Описание вакансииУверенный старт вашей карьеры! Обязанности: прохождение базовой программы стажировки для молодых специалистов у опытных наставников банка; активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач. Требования: выпускники бакалавриата и магистратуры (2024-2026г), а также выпускники Ссузов и СПО (2024-2025) специальности: экономика, финансы, менеджмент, а также смежные направления; опыт работы не требуется; возможность работать полный рабочий день; развитые коммуникативные и аналитические навыки, желание работать с клиентами. Скрыть

Описание вакансииУверенный старт вашей карьеры! Обязанности: прохождение базовой программы стажировки для начинающих специалистов у опытных наставников банка; активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач. Требования: выпускники бакалавриата и магистратуры, а также выпускники Ссузов и СПО специальности: экономика, финансы, менеджмент, а также смежные направления; опыт работы не требуется; возможность работать полный рабочий день; развитые коммуникативные и аналитические навыки, желание работать с клиентами. Скрыть

Описание вакансииУверенный старт вашей карьеры! Обязанности: прохождение базовой программы стажировки для начинающих специалистов у опытных наставников банка; активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач. Требования: выпускники бакалавриата и магистратуры (2024-2026г), а также выпускники Ссузов и СПО (2024-2025) специальности: экономика, финансы, менеджмент, а также смежные направления; опыт работы не требуется; возможность работать полный рабочий день; развитые коммуникативные и аналитические навыки, желание работать с клиентами. Скрыть

Описание вакансии Уверенный старт вашей карьеры! Обязанности: прохождение базовой программы стажировки для начинающих специалистов у опытных наставников банка; активное участие в практическом выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач. Требования: в том числе выпускники бакалавриата и магистратуры, а также выпускники Ссузов и СПО специальности: экономика, финансы, менеджмент, а также смежные направления; опыт работы не требуется; возможность работать полный рабочий день; развитые коммуникативные и аналитические навыки, желание работать с клиентами. Скрыть