Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Оператор call-центра (вечерние/ночные смены). Тебе предстоит: консультировать клиентов, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Все,что нуж...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Оператор call-центра (вечерние/ночные смены). Тебе предстоит: консультировать клиентов, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Все,что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; рассматриваем кандидатов без опыта работы, а так же студентов. Условия: Официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которую ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; гибкий график работы: смены до 22:00-02:00 бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20% , гарантированное такси до дома. оплачиваемое обучение в дневное время и стажировка с 1-го дня; Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование.
Описание вакансии Обязанности: работа с VIP-клиентами Банка; привлечение клиентов на обслуживание в Банк; продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента; обеспечение информ...
Описание вакансии Обязанности: работа с VIP-клиентами Банка; привлечение клиентов на обслуживание в Банк; продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента; обеспечение информационного сопровождения клиентов по продуктам Банка. Требования: высшее образование/неоконченное высшее образование; опыт работы на аналогичной должности от 1 года; знание основных федеральных законов по банковскому делу.
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов Обязанности: у...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов Обязанности: удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб. сек.; в случае отсутствия личного оборудования компания предоставляет корпоративную технику; возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов и получения оборудования; опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов будет преимуществом; грамотная устная и письменная речь; Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться; дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; получи приглашение на собеседование;
Customer Journey Expert в команду личные финансы ВТБ Онлайн
Москва,
август 2025
Зарплата:
Договорная
Описание вакансии:
Описание вакансии Мы создаем и развиваем сервисы по управлению личными финансами (PFM) в рамках банковского приложения, помогая клиентам эффективно управлять своими расходами, доходами и финансовыми ц...
Описание вакансии Мы создаем и развиваем сервисы по управлению личными финансами (PFM) в рамках банковского приложения, помогая клиентам эффективно управлять своими расходами, доходами и финансовыми целями. Для реализации нашей амбициозной стратегии мы ищем Customer Journey Expert. Обязанности: анализ и оптимизация customer journey; исследование потребностей, страхов и поведения пользователей на всех этапах взаимодействия с приложением (от первого знакомства до регулярного использования); разработка сценариев, которые помогают пользователям; выявление и проработка edge/corner кейсов; работа с продуктом: участие в проектировании новых функций; тестирование гипотез через количественные/качественные опросы и A/B-тесты; мотивация и удержание; разработка уведомлений, напоминаний и поощрений для регулярного использования и удержания внутри сервиса; анализ метрик: Retention, LTV, CTR. Требования: опыт в CJ-оптимизации, UX-исследованиях или продуктовой аналитике (fintech, банки, EdTech преимущество); понимание основ личных финансов, знакомство с инструментами бюджетирования (например, 50/30/20, метод конвертов); умение базово работать с данными: Google Analytics, Яндекс Метрика, отчеты аналитиков; навыки создания понятного контента для аудитории с разным уровнем подготовки; гибкость и адаптивность к возможным ограничениям тех. процесса; желание разобраться в продукте и улучшить его.
Описание вакансии Почему ВТБ Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы. Поддерживающая мотивация в первые месяцы работы Расширенный полис ДМС: со стоматологией и...
Описание вакансии Почему ВТБ Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы. Поддерживающая мотивация в первые месяцы работы Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя) Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу Официальное трудоустройство с первого дня Что предстоит делать Взаимодействие с должниками по вопросам урегулирования просроченной задолженности (в том числе выездные мероприятия в адреса должников) Сопровождение исполнительных производств в отношении должников Банка в ФССП Участие в проведении исполнительных действий совместные с судебными приставами выезды к должникам для ареста, изъятия имущества и т.п Взаимодействие с иными государственными и негосударственными организациями по вопросам урегулирования задолженности Применение инструментов взыскания (проведение цессий, реструктуризации, выведение на индивидуальный график погашения и т.д.) Пожелания к кандидату Высшее образование Готовность обучаться и совершенствоваться *ГСМ компенсируется
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по продажам ( без ночных смен) Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный о...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по продажам ( без ночных смен) Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный оклад и ежемесячные премии, на которые ты влияешь сам; выплату заработной платы 2 раза в месяц ; годовую премию; гибкий график работы: 5/2 , 2/2; расширенный полис ДМС и льготное страхование; специальные условия по продуктам и услугам банка; расширенные скидки от партнеров ; вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ВТБ. Тебя ждет: классная команда и дружелюбная атмосфера; оплачиваемое обучение с лучшими тренерами нашего банка; поддержка и помощь коллег с первого дня; конкурсы и подарки. Тебе предстоит: помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг клиентам банка на входящих и исходящих звонках. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные навыки; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Для собеседования: Нажми кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала Ждем тебя в нашей команде!
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по продажам банковских продуктов Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по продажам банковских продуктов Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный оклад и ежемесячные премии, на которые ты влияешь сам; выплату заработной платы 2 раза в месяц ; годовую премию; гибкий график работы: 5/2 , 2/2; расширенный полис ДМС и льготное страхование; специальные условия по продуктам и услугам банка; расширенные скидки от партнеров ; вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ВТБ. Тебя ждет: классная команда и дружелюбная атмосфера; оплачиваемое обучение с лучшими тренерами нашего банка; поддержка и помощь коллег с первого дня; конкурсы и подарки. Тебе предстоит: помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг клиентам банка на входящих и исходящих звонках. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные навыки; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Для собеседования: Нажми кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала Ждем тебя в нашей команде!
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по продажам ( без ночных смен) Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный о...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по продажам ( без ночных смен) Мы предлагаем: финансовую стабильность : официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня , фиксированный оклад и ежемесячные премии, на которые ты влияешь сам; выплату заработной платы 2 раза в месяц ; годовую премию; гибкий график работы: 5/2 , 2/2; расширенный полис ДМС и льготное страхование; специальные условия по продуктам и услугам банка; расширенные скидки от партнеров ; вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ВТБ. Тебя ждет: классная команда и дружелюбная атмосфера; оплачиваемое обучение с лучшими тренерами нашего банка; поддержка и помощь коллег с первого дня; конкурсы и подарки. Тебе предстоит: помогать в подборе и оформлении продуктов и услуг клиентам банка на входящих и исходящих звонках. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные навыки; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Для собеседования: Нажми кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала Ждем тебя в нашей команде!
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Проведе...
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Проведение юридической экспертизы контрагентов; Разработка, согласование, визирование договоров (основные виды обязательств: аренда, купля продажа, поручительство, агентирование, оказание услуг, подряд, перевозка, экспедиция, хранение); Подготовка заключений по правовым вопросам; Претензионная досудебная работа (оформление претензий, возражений на жалобы контрагентов, включая жалобы потребителей физических лиц); Экспертиза правовых рисков; Обжалование постановлений по делу об административном правонарушении, постановлений о возбуждении исполнительных производств. Требования: Опыт в аналогичной должности; Высшее юридическое образование; Уверенное знание гражданского и административного законодательства, основ корпоративного и международного права, федеральных законов 223 ФЗ, 44 ФЗ, 152 ФЗ, 2300 1; Уверенный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Условия: Оформление согласно ТК РФ с первого дня; Работа в команде профессионалов; Официальная заработная плата; Ежегодный оплачиваемый отпуск 31 дня; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Перспективы карьерного и профессионального роста; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ.
Описание вакансии Команда Банка ВТБ и Открытия приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клие...
Описание вакансии Команда Банка ВТБ и Открытия приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Обязанности: консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом Условия: финансовая стабильность : доход от 45 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц возможность выбрать удобный для себя график : в графике 2х2, 5х2 4х3 по и 8,10,12 часов возможности для роста и профессионального развития внутри Банка отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня Для собеседования: нажми на кнопку откликнуться дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня получи приглашение на собеседование