Вакансии в компании Банк ВТБ (ПАО)

Описание вакансииБанк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра (вечерние смены 2/2) Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; стабильный график работы: смены 2/2 по 12 часов, можно работать в ночное время. Удобно совмещать с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнутьсяДождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дняПолучи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Ключевой специалист по работе с действующими клиентами банка (без привлечения, только входящие звонки) Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании. Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. В контактном центре ВТБ тебя ждут: Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять; Гибкий график, с возможностью перехода на гибрид (50% рабочего времени в удаленном формате); Официальное оформление в штат банка с первого дня; Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы; Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами; Разнообразные карьерные пути для роста и развития; Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях. Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Желание обучаться и развиваться в одном из крупнейших и стабильных банков страны. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Оператор call-центра Вас привлекает мир общения и вы хотите стать частью команды, которая помогает людям каждый день? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора call-центра, который станет важной частью нашей команды. Обязанности: Прием входящих звонков от клиентов и предоставление консультаций по продуктам и услугам банка. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов компании. Требования: Грамотная речь и отличные коммуникативные навыки. Умение работать в команде и находить общий язык с разными людьми. Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде. Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами. Желание учиться и развиваться в банковской сфере. Условия и преимущества: Гибкий график работы: 5/2, 2/2, 4/3. Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов. Возможности для карьерного роста и профессионального развития. О компании: Группа ВТБ это динамично развивающаяся российская банковская группа с международным присутствием. Мы гордимся нашими высокими кредитными рейтингами и лидирующими позициями на рынке. ВТБ предлагает широкий спектр услуг и стремится к постоянному расширению и улучшению клиентского сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо клиентов и общества. Скрыть

Описание вакансии Команда Подписки ВТБ Плюс ищет Бизнес-аналитика/CJE. Предстоит погрузиться в существующие процессы банковской подписки и заниматься развитием базового функционала продукта. Обязанности: проектирование и запуск новых бизнес-процессов, в том числе сбор, анализ, моделирование (BMPN, draw.io), документирование, разработка и согласование требований; взаимодействие с ИТ-командой в части постановки задач, составления планов реализации и контроля реализации на этапах разработки. систематизация и улучшение бизнес-процессов; участие в разработке UI/UX с дизайнерами; взаимодействие со смежными командами; участие в подготовке и проведении приемо-сдаточных испытаний (ПСИ); анализ бизнес-процессов и ключевых метрик; Требования: высшее образование (предпочтительно техническое, экономическое); опыт работы от 2-х лет на позиции Бизнес-аналитика / CJE, желательно в fintech; навык самостоятельного анализа и бизнес интерпретаций больших объемов данных умение формировать, генерировать и доносить бизнес-требования, идеи, гипотезы, инициативы бизнесу и разработке; навыки работы с аналитическими данными и инструментами (Excel, Яндекс.Метрика), работа с большим объемом информации, умение строить выводы на основе данных (data-driven подход) опыт работы с Figma, Miro, draw.io, Visio, Сonfluence, Jira или аналогичным ПО; проактивность, умение отстаивать свою точку зрения, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к командной и индивидуальной работе, готовность к обучению. Скрыть

Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Обновление и актуализация баз данных клиентов; Формирование выгрузок (баз); Распределение заявок и клиентов на ответственных менеджеров; Анализ текущих бизнес процессов, участие в их автоматизации; Подготовка отчетности; Настройка панелей мониторинга для сотрудников и руководителей продаж. Требования: Высшее образование; Владение Excel на продвинутом уровне (ВПР, сводные таблицы); Опыт работы от 1 года в аналогичных направлениях (н-р, группа мониторинга); Умение работать с большим объемом информации. Условия: Оформление согласно ТК РФ с первого дня; Официальная заработная плата; Прозрачная система мотивации: возможность влиять на уровень ежемесячной премии; Ежегодный оплачиваемый отпуск 31 дня; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Профессиональное обучение; Перспективы карьерного и профессионального роста; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ; Работа в команде профессионалов. ВТБ Лизинг правильное решение! Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра по работе с физическими лицами. Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентами воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения сменный график работы + доплата за поздние часы добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы оплачиваемый отпуск, больничные возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Мы ждём от тебя: рассматриваем кандидатов без опыта работы желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость Интересно? Тогда не теряй время и откликайся . Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста входящей линии поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать входящие обращения от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; график работы: смены 2/2, 4/3, 5/2, можно работать в ночное время. Удобно совмещать с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20% оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста по работе с клиентами без холодных звонков Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать входящие звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; опыт работы в контактном центре от 3 мес; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; график работы: смены 2/2 по 12 часов в ночное время. Удобно совмещать с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20% оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя на позицию специалиста контактного центра по поддержке действующих клиентов Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость; рассматриваем кандидатов без опыта работы. Мы предлагаем: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; предлагаем лучшие возможности для твоего развития; классная команда и дружелюбная атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: осуществлять обслуживание клиентов по направлению голос ; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам ; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц; возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 4х3, с оплатой такси после 22:00 часов; возможности для роста и профессионального развития внутри банка; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть