Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
Сайты
DreamJob
Nerab

Отзывы о работе на должности «Сотрудник» в Детский мир

Employer Logo

Детский мир

3.47
  • Статус организации: Действующая
  • Сайт: https://www.detmir.ru/
  • Инн: 5053047604
  • Год основания: 1947
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год

Отзывы по профессии Сотрудник (649):

1
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Москва

Перед тем как рассказать про недостатки, хочу сказать, что в этой компании я работал в 2021 году и за этот период я сменил 4 должности и работал в двух местахв магазине, который находился в тц и на главном складе Детского мира в Подмосковье или же, если быть точнее, Распределительном Центре в Бекасово (рц Бекасово).
По личным причинам город указываю не свой
а теперь обо всём по порядку:
1) работа продавца кассира
у меня в городе около двух лет назад открыли тц, а вместе с этим тц в наш город пришёл и Детский мир
Год назад я увидел на hh вакансию продавца с зп около 20к в месяц и решил, что хоть и не очень хочется торговать лицом, но зп для нашего города приемлемая, учитывая, что до этого я на градообразующем предприятии работая за станком в месяц получал гораздо меньше.
Моё собеседование выпало на тот месяц, когда старый директор магазина уже ушёл, а нового ещё не назначили. Анкету мне выдавала зам.директора и она же проводила все необходимые операции с моими документами для трудоустройства. Документы мне оформляли чуть ли не неделю, хоть и на стажировку я вышел уже на следующий день. Как я узнал позже из за ухода директора, всю работу спихнули на зама и она просто физически не успевала это сделать.график
плавающий. всё зависит от того какой график на месяц составит директор но в основном 5/2 или 3/2 или 3/1 посменно с 9 до 18 или с 12 до 21
обед два раза по 20 минут согласно графику с 12 до 6. в графике ты сам выбираешь в какое время пойдешь обедать, главное чтобы оно не совпадало с обедом других продавцовПо обязанностям продавец кассир должен, соответственно стоять за кассой, с утра делать переоценку(менять ценники на товарах), проверять сроки годности на молочке, делать акцию(о ней чуть позже), продавать допы типа сим карт, лотереек или подписок на онлайн кинотеатры, каждые 15 минут по громкой связи проговаривать акцию или программу рассрочки, подсортировывать и выносить товар со склада.
Хотя в магазине и есть фоновая музыка, время от времени прерывающаяся на рекламу благотворительной акции, скидок и программы рассрочки, но продавцов всё равно заставляют проговаривать их по громкой связ, ведь за счет выполнения плана по акции и рассрочке у коллектива будет премия. Та самая премия, без которой у вас не выйдет обещанной на собеседовании зп. Ведь зпэто небольшой оклад+премия+районный коэффициент+еще что то там+kpi и прочая хрень и это всё до вычета налогов. и так на любой должности.Отдельно про акциюблаготворительная акция "участвуйте". На кассе предлагаешь людям купить что нибудь в помощь детям из детдома, они кладут этот товар в корзину акции, вечером каждый продавец считает стоимость своей акции и отписывается в один из чатов в ватсапе, после этого менеджер по товару a.k.a. кладовщик, забирает товар, проводит его в sap и убирает в одну из больших коробок, которые в конце периода этой акции отправляются в благ.фонд и оттуда в детдом (акция постоянная, просто отчет и передача товара проходит раз в несколько месяцев). Если выполнишь план по акции, получишь премию, не выполнишьсоответственно зп порежут и тебе и директору магазина и заместителям директора. И казалось бы, благотворительная акция должна быть добровольной, но почему то по ней есть план, за невыполнения которого тебе не выдадут часть премии. Цены товаров в акции естественно не закупочные т.е. компания продаёт покупателям товар, который потом уходит в детский дом закрепленный за магазином, прибыль с акции компания всё равно имеет. Практически всегда в акции предлагают купить дешевые товары, чтобы выполнить её хотя бы за счет количества проданного дешевого товара, вот и подумайте сам нужны ли детям огромная куча дешевого пластилина, самые дешевые тетрадки и ручки, килограммы самого дешёвого мыла, и прочая фигня до 100 рублей. И поверьте мне, я работал там ещё и менеджером по товарам, этой фигни набирается реально много за период одной акции, коробки с двумя тяжелыми снегокатами весят гораздо легче, чем коробки с тетрадками, ручками и мылом. Детские дома в таких товарах не нуждаются, а что то более дорого и действительно нужное в акцию не предложишь на кассе, просто потому что в городе маленькие зарплаты и товар дороже ста рублей в большинстве случаев не возьмут. Вот и получается, что продавцы вынуждены втюхивать дешевую фигню покупателям, чтобы сделать акцию, а та фигня в детских домах и не нужна по факту.ЗПскажу честно, не сохранились расчетки, но за месяц приходило около 18к у продавцов, чуть больше 20к у менеджеров по интернет заказам и менеджеров по товарам, где то в районе 30к у старшего менеджера по товарам, 40к у замов директора, сколько у директора зп я не узнавал. При этом все понимали, что с продавцов требуют очень много, но при этом платят копейки и зам директора долго добивалась от регионального директора и территориального управляющего повышения зарплат для работников магазина, что в итоге вышло ей боком, хоть зп продавцам и подняли до 20, но теперь сами зам.директора получают гораздо меньше, всего лишь около 25к.
Кстати говоря, за переработки вам не заплатятПодсортировка и выкладка товара
Лютая дичь, ведь на склад с рц приходит так много товара, что его негде хранить на складе и некуда выставлять в зал. Приходится постоянно укомплектовывать товар любыми возможными способами, так что не удивляйтесь, если увидите в магазине нагромождение товара на полках. Когда менеджер интернет заказов собирает товар нужную позицию можно найти за другим товаром из той же категории. Переоценка
с утра кладовщик распечатывает из sap листы с изменением цен и обновляет терминалы сбора данныхтсд, с которыми ты потом бегаешь по магазину и меняешь ценники. Самое худшее изменение цен на одежду, их очень много и скорее всего ими вы заниматься будете три дня подряд, хотя их и не часто выгружают в работу, а около одного раза в месяц. В остальном, шесть дней в неделю вы будете бегать с тсд между стеллажей прокликивая каждый ценник и меняя те которые распечатает терминал.Воровство
в магазине воруют. И не всегда ты это можешь заметить, а камеры направлены скорее на на выявление краж покупателями, а на слежку за продавцами кассирами. Лично у нас в магазине больше всего воровали машинки hot wheels и они находились в слепой зоне камер. Безопаснику, приехавшему разрабатывать меры попредотвращению краж, было плевать на камеры, зато его заботило наличие дополнительных магнитных хомутов на всём на чем только можно было их закрепить. Хотя вскрывались у нас именно коробки с маленькими машинками, на которые такой хомут не наденешь, а если и наденешь, то это абсолютно бесполезно. Одна такая машинка, кстати, стоит около 400 рублей, а за неделю мы собирали по залу как минимум 15 коробок от них. Менеджер по товару a.k.a. кладовщик
график 2/2 или 3/2 или 5/2 с 9 до 18 19
обед ненормированный, если нет машин и ты относительно свободен можешь уйти на обед два раза за смену по 20 минут
зп писал выше.
обязанности
Поддержание чистоты на складе, приём товара, списание в брак, уценка, обновление тсд, "слив" акции, сбор обратной логистики и её отправка в рц, защита товара и вынос его в торговый зал.Защита товара
ты будешь вместе с грузчиком сидеть в свободное от приёмки товара время и клепать магниты на одежду и обувь. Делать ты это будешь с завидным постоянством из за того, что за неделю пока ты защищал один завоз товара, к тебе придёт следующая машина с рц, где будет столько же одежды и обуви.Приёмка и отгрузка товара
Поставки с рц Бекасово приходят раза два в неделю. Там примерно 5 9 поддонов 1м на 1м и 2м в высоту.
Хотя по "стандартам" Бекасово поддоны должны быть меньше 1,7 метров в высоту, эти стандарты там никто не соблюдает, ведь главное запихнуть на поддон всё что есть в заказе и утолкать потом это в фуру. Именно из за этого товар при перевозке может развалится, коробки может раздавить весом товара сверху, а при приемке придется вскрывать пленку, в которую замотан поддон и вытаскивать верхнюю часть товара, чтобы на рохле завезти товар через складские двери. Места на складе не хватает катастрофически и пока ты принимаешь эти 5 9 поддонов, выставленных в ряд между стеллажами, протиснуться между ними очень сложно даже если ты худой. Разгрузкой товара и расстановкой его на складе должны заниматься грузчики, а если грузчика нет, то за него работать будешь ты. Не факт, что тебе заплатят за это. Чистота на складе
её нет
Поставок товара оч... Прочитать полностью
январь 2022
3
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Москва

близко к дому , хороший коллектив , ... Прочитать полностью
январь 2022
4.33
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Лыткарино

Что нравится?
Близко к дому, график, зарплата. Хорошая была работа, жаль что коллектив не очень
Что мо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Наличие кухни, места для обеда Медицинское страхование Оплата больничного Гибкий рабочий график Профессиональное обучение Место для парковки Система наставничества
январь 2022
1.17
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Работа была расположена близко к дому, корпоративный транс... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
январь 2022
3
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Хороший руководитель в Тц вива лэнд, всегда идет на встречу. А вообще в ДМ пашешь как конь а толку 0
Что можно улучшить?
Зп повысить, услови... Прочитать полностью
январь 2022
3.67
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Псков

Что нравится?
Своевременная оплата труда.удобное расположение,скидки для сотрудников,возможность обучаться и продвигаться по карьерной лестнице..... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Наличие кухни, места для обеда Медицинское страхование Оплата больничного Профессиональное обучение
январь 2022
2.67
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Киров

Что нравится?
З/П вовремя, официальная, близость к дому
Что можно улучшить?
Низкая з/п, огр... Прочитать полностью
Удобное расположение работы Наличие кухни, места для обеда
январь 2022
2.5
DreamJob
Сотрудник

Рабочий персонал

Текущее место работы, Рязань

Что нравится?
График подобрала под себя. Зп вовремя. Больше +н... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Оплата больничного
январь 2022