Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
2025
2024
2023
2022
2021
2014
Сайты
DreamJob
Nerab

Отзывы о работе на должности «Сотрудник» в МегаФон

Employer Logo

МегаФон

4.14
  • Статус организации: Действующая
  • Директор: Помбухчан Хачатур Эдуардович
  • Сайт: https://www.megafon.ru/
  • Инн: 7812014560
  • Год основания: 17 июня 1993 года
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год

Отзывы по профессии Сотрудник (165):

3
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Самара

Начнём с того,что когда ты только устраиваешься стажироваться надо около месяца. Тебя выводят на след.день без выходных,сажают на обслужку,никак не обучают и при этом ты параллельно должен проходить тест в Мегафон драйв. Иначе тебя просто не переведут в специалисты. А тестов Там оооооооооочень много,вы просто устанете их проходить и последний итоговый тест будете просить кого-то вам пройти за деньги или за коробку конфет. График вместо обещанных 2/2,по факту 7/1 и никого не волнует. Зарплата в вакансии указана 25-40,а по факту дай бог 12. Часовая ставка у специалиста 50 рублей,у менеджера 60-65,а у директора 74. И тут вопрос,а нужен ли этот карьерный рост ? Столько отвественности и обязанностей за эти гроши. Далее мы переходим к планам,которые выполнить просто анрил и тогда тм начинает на тебя давить и тебе приходится обманывать людей. Приходится постоянно впихивать всему и всюду эти симки. А если телефон по факту окажется на косарь дешевле,то будь любезен запихни туда ещё Касперский. Дальше есть фин.услуги. Например человек пришёл за помощью потому что у него сломался телефон/перенести контакты/перенести все фото/скачать все приложения заново. Эта услуга стоит 400 рублей,но по факту с этого вам придёт 50. С кнопочных телефонов приходит от 9 до 19 рублей. С аксессуара проданного( чехол стекло зарядка ) где-то 30-50. Если обманете человека,то придёт где-то 125 рублей. Что касается телефонов,то у среднем с них приходит 200-300 рублей,но если продать голый. Если напихать туда всего и плюс телефон будет дорогой,у меня выхо... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Тула

Работаю больше полугода в данной компании, очень нравится на самом деле, классный офис, есть две столовых, в которых можно купить или погреть еду, комната отдыха, правда в ней холодно, но все же отключится от работы помогает, зарплата д... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Самара

Пришла в колл-центр Мегафон на продажи летом этого года, раньше работала в колл-центре на входящей линии в другой компании. Скажу, что продавать оказалось сложнее чем я думала, хотя опыт работы в колл-центре есть, нужно понимать, что здесь нужно выслушивать много негатива, но есть и лояльные абоненты. К негативу я привыкла, потому что понима... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Тула

В компанию я пришел недавно. На сегодняшний день меня всё устраивает: нравится свободный график, хорошая зарплата, приятный коллектив. Руководство относится лояльно и с пониманием. Самое приятное то, ч... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Тула

Возможность корректировать график работы с руководителем. ДМ... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Тула

Работаю в Мегафоне в телемаркетинге почти три месяца, коллектив крутой, от менеджера до руководства, за эти три месяца прям со всеми сдружился. Очень нравиться что белая ЗП, все выплаты вовремя. Первое время было обучени... Прочитать полностью
октябрь 2022
4
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Самара

Ну что ж, система карьерного роста, где ты из юного падавана поднимаешься в магистры ордена, конечно прикольная, но все же даёт ряд трещин. Во-первых критерии премирования каждый раз меняются и не в лучшую для работника сторону, во-вторых, чтобы перейти на следующую ступень тебе необходимо пройти тестирование, которое мягко говоря, не безупречно.

Далее, из минусов, это ПО, которое постоянно лагает, особенно по ночам.

Основной претензией к этой компании (мое первое место работы) является ужасающая нестабильность. Сегодня у нас одни цели, к которым ты готовился, учился выполнять, старался мастерски вышлифовать их для получения хорошей премии. Завтра руководству покажется, что для этих целей лучше выделить отдельный «подотряд спецов», который будет заниматься только ими. А вы ребята давайте-ка переключайтесь на все остальное.

Система обучения готовит будущего специалиста лишь к базовым типичным случаям запросов клиентов, но не просчитывает и не даёт алгоритм работы с претензиями и клиентскими возражениями, а также более сложным запросам. Работнику в буквальном смысле нужно заводить хорошие знакомства прямо на работе, чтобы получить ценные знания, чтобы затем стать так называемым «старичком», самым ценным сотрудником, которого уж точно не уволят и будут просить его выполнить самое сложное. Если этого не делать, то рискуешь остаться в мертвой биомассе, делающей лишь легкие запросы. Это конечно прикольно и весело, но со вре... Прочитать полностью
октябрь 2022
5
Nerab
Сотрудник

Рабочий персонал

Прошлое место работы, Тула

Белая зп, возможность заработать много денег, карьер... Прочитать полностью
октябрь 2022