МТС
4.05
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.mts.ru
- Инн: 4218022955
- Год основания: 1993
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Оператор колл-центра (59):
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Начальство всегда найдёт метод стимулирования для улучшения работы.
Ч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
апрель 2022
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Стабильность во всем, и в графике, и в зарплате. Комфортные условия работы для операторов, есть все что надо вплоть до каждой мелочи. Информационная база максимально полная, на все вопросы клиентов получается быстро находить ответы без посторонней помощи.
Что можно улучшить?
Я и до этого работал в колл-центре, но такой нагрузки как в МТС там не было. Я не понимаю, почему люди до сих пор звонят операторам причем с такими вопросами, которые уже давным давно можно решить самостоятельно в приложении. Нет же, нам надо по... Прочитать полностью
февраль 2022
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Новосибирск
Что нравится?модно выбрать свободный график, работа по 5 часов, дают перерывы
Что можно улучшить?
очень далеко находится, ставят большие планы, которые трудно выполнить,... Прочитать полностью
январь 2022
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Хороший коллектив и доброе начальство. Ощущение как будто... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
январь 2022
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Хороший коллектив, все бескорыстно друг другу помогают. Техническая сторона на высоте, не первый раз работаю в колл-центре, так что есть с чем сравнивать. Лояльные руководители, стараются в положение каждого сотрудника войти. Работа хорошо оплачивается и все проходит официально.
Что можно улучшить?
Работа в колл-центре точно не из легких. Очень много звонков. Очень строгие инструкции, из-за которых приходится слушать всякие глупости от клиентов. Можно было бы просто положить трубку и... Прочитать полностью
июль 2021
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Электросталь
Что нравится?Высокая своевременная оплата, хорошее техническое и программное оснащение. Лояльное начальство, есть поощрения для сотрудников. Помогают с трудоустройством при переезде в другой город, реален карьерный рост.
Что можно улучшить?
В колл-центре просто огромные нагрузки, операторов должно быть значительно больше в штате. Весь рабочий день ты ни на секунду не умолкаешь, голова вечером от этого просто квадратная. Плюс не всегда график четко соблюдается, иногда приходится еще и дополнительные смены р... Прочитать полностью
апрель 2021
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Ульяновск
Что нравится?Оформляют по ТК РФ, есть соц пакет, все больничные, отпуска — всё оплачивается. График дается на месяц и не меняется, можно планировать свои личные дела спокойно. Коллектив молодой, дружный, многие помогают в ходе работы. Есть возможность внутри компании расти.
Что можно улучшить?
Ну работа на линии не для слабонервных, много негативных клиентов, нагрузка на линии всегда высокая... Прочитать полностью
март 2021
DreamJob
Оператор колл-центра
Производство
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Для работы есть все необходимое. Оплата хорошая. Полный соцпакет, есть ДМС. График соблюдается строго, поэтому свои дела можно планировать смело, в выходной из дома не вытащат. Неплохой коллектив, всегда есть к кому обратиться за помощью. На работу оформляют быстро и сразу официально, не тянут со стажировками и обучением.
Что можно улучшить?
В колл-центре работать нелегко. МТС оператор популярный, так что звонков поступает огромное количество. Если вы рассчитываете что можно будет сидеть в ... Прочитать полностью
январь 2021
