Почта России
3.07
- Статус организации: Действующая
- Директор: Волков Михаил Юрьевич
- Сайт: https://www.pochta.ru
- Инн: 7724490000
- Год основания: 2002
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по городу Санкт-Петербург (526):
DreamJob
Почтальон 3 класса
Рабочий персонал
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Заработная пн, возможность зарабатывать больше посредством продаж, график, контроль рабочего дн... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
ноябрь 2022
DreamJob
Оператор
Производство
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Хороший коллектив, близость к дому, гибкий график. На этом все достоинства заканчиваются!
Что можно улучшить?
Для такой масштабной организации, как минимум нужен центр для обуч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
ноябрь 2022
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Санкт-Петербург
1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана, поэтому дорогие стажёры, готовьтесь к тому, что БЕЗ вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую-то сумму в счёт погашения недостач.То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план-купить на свои кровные фуфло лотереи, оформить подписку на детский журнал либо формить страховку.
Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо-500 руб штраф), так что будете должны и приставам.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ.
По закону работодатель обязан обеспечить вас формой, но свои обязательства он перекладывает на операторов, заставляя их покупать на свои деньги белую футболку/рубашку и чёрные брюки(ни в коем случае джинсы!) Затраты на форму не компенсируются. Можете надеятся, что вам дадут брендированную жилетку, и то сомнительного качества.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя-бы верхнюю одежду и оставить обувь, вы будете делить с вашим новоприбывшим коллегой, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотчка. Работодатель обязан обеспечить отделение хотя бы скотчем, чтобы вам было чем обматывать почтовые отправления и приклеивать бланки на них. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дней раньше вас, и это не преувеличение. Личного наставника, который должен всему обучить, у стажёра не будет, соответсвенно 3 месяца исп. срока явно не хватит для полноценного обучения и вливания в работу, поэтому полное представление о работе у вас будет сформировано лишь через 6-12 месяцев, а то и больше. В работе есть много своих особенностей, о которых вам никто не скажет.
6. Отсутвие полноценного обеденного перерыва. В договоре прописан обязательный перерыв 1 час, в реальности будьте готовы успевать есть на ходу за 15-20 минут, при большом скоплении клиентов обеда у вас вообще может не быть.
7. Не работающая техника. Все компьютеры и принтеры в отделении на ладан дышат, часто зависают и вообще живут своей жизнью, работать на таком устаревшем софте просто невозможно.
8. Электронная очередь-СУО. По мнению этой программы, оператор должен обслуживать клиента не больше 10 минут, что не совпадает с реальностью,т.к. у оператора может зависнуть или попросту выключиться компьютер, клиент может забыть наличные/карту в машине и ещё много других ситуаций, возникающие НЕ по вине оператора, из-чего часто приходится с... Прочитать полностью
октябрь 2022
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Санкт-Петербург
1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов все вышеперечисленноеэто лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана, поэтому дорогие стажёры, готовьтесь к тому, что без вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую то сумму в счёт погашения недостач.То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план купить на свои кровные фуфло лотереи, оформить подписку на детский журнал либо формить страховку.
Также у операторов есть административныештрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо 500 руб штраф), так что будете должны и приставам.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс код белый верх/чёрный низ.
По закону работодатель обязанобеспечить вас формой, но свои обязательства он перекладывает на операторов, заставляя их покупать на свои деньги белую футболку/рубашку и чёрные брюки(ни в коем случае джинсы!) Затраты на форму не компенсируются. Можете надеятся, что вам дадут брендированную жилетку, и то сомнительного качества.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя бы верхнюю одежду и оставить обувь, вы будете делить с вашим новоприбывшим коллегой, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотчка. Работодатель обязан обеспечить отделение хотя бы скотчем, чтобы вам было чем обматывать почтовые отправления и приклеивать бланки на них. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дней раньше вас, и это не преувеличение. Личного наставника, который должен всему обучить, у стажёра не будет, соответсвенно 3 месяца исп. срока явно не хватит для полноценного обучения и вливания в работу, поэтому полное представление о работе у вас будет сформировано лишь через 6 12 месяцев, а то и больше. В работе есть много своих особенностей, о которых вам никто не скажет.
6. Отсутвие полноценного обеденного перерыва. В договоре прописан обязательный перерыв 1 час, в реальности будьте готовы успевать есть на ходу за 15 20 минут, при большом скоплении клиентов обеда у вас вообще может не быть.
7. Не работающая техника. Все компьютеры и принтеры в отделении на ладан дышат, часто зависают и вообще живут своей жизнью, работать на таком устаревшем софте просто невозможно.
8. Электронная очередь суо. По мнению этой программы, оператор должен обслуживать клиента не больше 10 минут, что не совпадает с реальностью,т.к. у оператора может зависнуть или попросту выключиться компьютер, клиент может забыть наличные/карту в машине и ещё много других ситуаций, возникающие не по вине оператора, из чего часто приходится слуш... Прочитать полностью
октябрь 2022
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Санкт-Петербург
1. Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок),недостача розничных товаров,газет,журналов,открыток,канцелярии и лотерейных билетов все вышеперечисленноеэто лишь малая часть того,за что сотрудники должны расплачиваться из своего кармана,поэтому дорогие стажёры,готовьтесь к тому,что без вашего согласия из вашей зп у вас вычтут какую то сумму в счёт погашения недостач.То же касается премии,если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%,вас могут добровольно принудительно попросить скинуться,чтобы выполнить план купить на свои кровные фуфло лотереи,оформить подписку на детский журнал либо формить страховку.Также у операторов есть административныештрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем(1 письмо 500 руб штраф),так что будете должны и приставам.2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.Есть дресс код белый верх/чёрный низ.По закону работодатель обязанобеспечить вас формой,но свои обязательства он перекладывает на операторов,заставляя их покупать на свои деньги белую футболку/рубашку и чёрные брюки(ни в коем случае джинсы!) Затраты на форму не компенсируются. Можете надеятся,что вам дадут брендированную жилетку,и то сомнительного качества.Шкафчик,куда вы можете повесить хотя бы верхнюю одежду и оставить обувь,вы будете делить с вашим новоприбывшим коллегой,т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.3. Отсутствие канцелярии. Ручки,карандаши,маркеры,клей,степлер и скобы к нему,линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно,опять таки затраты не компенсируются.4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотчка. Работодатель обязан обеспечить отделение хотя бы скотчем,чтобы вам было чем обматывать почтовые отправления и приклеивать бланки на них. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей,а это два самых важных атрибута для работы на почте.5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега,который устроился на несколько дней раньше вас,и это не преувеличение. [Л.] наставника,который должен всему обучить,у стажёра не будет,соответсвенно 3 месяца исп. срока явно не хватит для полноценного обучения и вливания в работу,поэтому полное представление о работе у вас будет сформировано лишь через 6 12 месяцев,а то и больше. В работе есть много своих особенностей,о которых вам никто не скажет.6. Отсутвие полноценного обеденного перерыва. В договоре прописан обязательный перерыв 1 час,в реальности будьте готовы успевать есть на ходу за 15 20 минут,при большом скоплении клиентов обеда у вас вообще может не быть.7. Не работающая техника. Все компьютеры и принтеры в отделении на ладан дышат,часто зависают и вообще живут своей жизнью,работать на таком устаревшем софте просто невозможно.8. Электронная очередь суо. По мнению этой программы,оператор должен обслуживать клиента не больше 10 минут,что не совпадает с реальностью, т.к. у оператора может зависнуть или попросту выключиться компьютер,клиент может забыть наличные/карту в машине и ещё много других ситуаций,возникающие не по вине оператора,из чего часто приходится слушать... Прочитать полностью
октябрь 2022
DreamJob
Оператор
Производство
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Стабильность в выплате зарплаты,близость к дому... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
октябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?1. Белая зарплата, всегда приходила вовремя, 12 числа зп, 27 аванс. В СПб оклад у оператора колеблется от 33 тыс. до 37 тыс. рублей до вычета налога, соответственно на руки получите около 29-32 тыс., это без учёта премии. Премия делится на личную и коллективную. Коллективная премия выплачивается сотрудникам при условии, если отделение выполнило план продаж на 95% и больше, если план выполнен на 94% и меньше, премию можно не ждать.
Сама премия доходила до 10 тыс руб, но недавно её снизили на 20%, и чтобы получить эту премию, у сотрудника не должно быть ни одного выговора от работодателя. Выговор-это условно 3 объяснительные.
Личная премия-это 5% с продаж оператора, эти% начисляются за продажи:розницы( продовольственных и непродовольственных товаров) , лотерейных билетов, оформления подписок на патриотические газеты и журналы для детей и с оформления страховок. Личная премия была в р-не 1-1,5 тыс. рублей.
2. Не могу не отнести к плюсам график работы. 2/2 в день по 12 часов. Настоятельно не рекомендую устраиваться на график 5/2, ибо это чревато постоянными переработками.
3.Тут как повезет, у нас был неплохой коллектив, преимущественно состоящий из давно работающих сотрудников и нескольких молодых людей, которые в случае чего подскажут/помогут/отпустят на перерыв.
4. Оплачиваемые больничные и отпуска( в том числе учебный).
5. Работа преимущественно сидячая, за компьютером.
Что можно улучшить?
Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться.
То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план
Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ.
Форму вы покупаете самостоятельно, затраты на неё не компенсируются.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя-бы верхнюю одежду и оставить обувь, отсутствует, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотча и клея. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дне... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
октябрь 2022
DreamJob
Оператор связи
Продажи
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Близость к дому, хороший коллек... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
октябрь 2022
