Почта России
3.07
- Статус организации: Действующая
- Директор: Волков Михаил Юрьевич
- Сайт: https://www.pochta.ru
- Инн: 7724490000
- Год основания: 2002
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Оператор по работе с клиентами (70):
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Киров
Что нравится?Близость к дому,отличные условия для адаптации но... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
ноябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Близко к дому. Прекрасный руководитель,чуткий, и понимающий.... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
ноябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Близость к дому, обучение на месте. Помощь руководства в обучении, ло... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
октябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?1. Белая зарплата, всегда приходила вовремя, 12 числа зп, 27 аванс. В СПб оклад у оператора колеблется от 33 тыс. до 37 тыс. рублей до вычета налога, соответственно на руки получите около 29-32 тыс., это без учёта премии. Премия делится на личную и коллективную. Коллективная премия выплачивается сотрудникам при условии, если отделение выполнило план продаж на 95% и больше, если план выполнен на 94% и меньше, премию можно не ждать.
Сама премия доходила до 10 тыс руб, но недавно её снизили на 20%, и чтобы получить эту премию, у сотрудника не должно быть ни одного выговора от работодателя. Выговор-это условно 3 объяснительные.
Личная премия-это 5% с продаж оператора, эти% начисляются за продажи:розницы( продовольственных и непродовольственных товаров) , лотерейных билетов, оформления подписок на патриотические газеты и журналы для детей и с оформления страховок. Личная премия была в р-не 1-1,5 тыс. рублей.
2. Не могу не отнести к плюсам график работы. 2/2 в день по 12 часов. Настоятельно не рекомендую устраиваться на график 5/2, ибо это чревато постоянными переработками.
3.Тут как повезет, у нас был неплохой коллектив, преимущественно состоящий из давно работающих сотрудников и нескольких молодых людей, которые в случае чего подскажут/помогут/отпустят на перерыв.
4. Оплачиваемые больничные и отпуска( в том числе учебный).
5. Работа преимущественно сидячая, за компьютером.
Что можно улучшить?
Полная материальная ответственность. Недостача по маркам для писем/упаковке для посылок(пакетов и коробок), недостача розничных товаров, газет, журналов, открыток, канцелярии и лотерейных билетов-все вышеперечисленное -это лишь малая часть того, за что сотрудники должны расплачиваться.
То же касается премии, если ваше отделение не дотягивает до выполнения плана продаж в 95%, вас могут добровольно-принудительно попросить скинуться, чтобы выполнить план
Также у операторов есть административные штрафы за несвоевременный либо преждевременный возврат административных и судебных писем.
2. Отсутствие формы и личного шкафчика для одежды.
Есть дресс-код-белый верх/чёрный низ.
Форму вы покупаете самостоятельно, затраты на неё не компенсируются.
Шкафчик, куда вы можете повесить хотя-бы верхнюю одежду и оставить обувь, отсутствует, т.к. личные шкафчики имеют лишь давно работающие сотрудники.
3. Отсутствие канцелярии. Ручки, карандаши, маркеры, клей, степлер и скобы к нему, линейку и ножницы вы должны будете купить себе самостоятельно, опять таки затраты не компенсируются.
4. Отсутствие прозрачного и брендированного скотча и клея. В большинстве случаев отделения сами покупают себе для работы скотч и клей, а это два самых важных атрибута для работы на почте.
5. Отсутствие обучения. На рабочем месте вас будет обучать коллега, который устроился на несколько дне... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
октябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Калининград
Что нравится?федеральная сеть, возможность легко получить работу в другом регионе
Что можно ... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Профессиональное обучение
Место для парковки
сентябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Подольск
Что нравится?Плавающий график, можно было просить определённый день сделать выходным. Как первая работа очень даже неплохо.
Что можно улучшить?
Обеденную зону, он... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия
сентябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Москва
Что нравится?своевременная выплата з/пл
Что можно улучшить?
... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Система наставничества
сентябрь 2022
DreamJob
Оператор по работе с клиентами
Продажи
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Близость работы к дому, и на этом, к сожалению, все хорошее заканчивается
Что можно улучшить?
Работники очень!!! нагружен. Практически каждый боится спорить со своим начальником, это отразится на зарплате и премии. Особо поражает, чт... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
август 2022
