Совкомбанк
4.47
- Статус организации: Действующая
- Сайт: https://www.sovcombank.ru
- Инн: 4401116480
- Год основания: 1990
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по городу Саратов (957):
DreamJob
Специалист отдела телемаркетинга
Продажи
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Офис в шаговой доступности от дома, много социальных программ для сотрудников, медитации, тренинги, кофе,чай,вкусняшки! ❤️ДМС!
Что можн... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Специалист телемаркетинга
Продажи
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Дмс однозначно плюс
Корпоративная культура прогулки компанией плюс
Что можно улучшить... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
май 2025
DreamJob
Главный специалист Отдела обязательного контроля.
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Офис в центре, кофе, чай, зона отдыха (массажные кресла), ков... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Ведущий специалист отдела продаж
Продажи
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Отличная атмосфера и удобное месторасположение делают каждодневные поездки на работу легкими и приятными.
Особенно радует наличие социальных программ, которые заботятся о благополучии сотрудников. Это создает ощущение, что руководство действительно ценит своих работников и стремится... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Оператор call-центра
Продажи
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?отзывчивый , дружный коллектив, условия труда и отдыха , великолепные руководи... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Специалист по кредитованию
Банки, инвестиции, лизинг
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Рост, фишки для сотрудников. Интересная работа. Комфортный офис.
Что мож... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Главный специалист по рассмотрению обращений клиента
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Условия работы, оплата труда, график работы, оборудование рабочего места, коллектив, место расп... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Специалист по обслуживанию клиентов
Продажи
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?• ДМС
• Отличный коллектив, ребята в группе все дружелюбные, общительные, стараются помочь, чего не скажешь о руководстве
• Офис хороший, с комнатой отдыха с массажным креслом, игровой приставкой, правда ходить туда особо времени не было никогда, так как перерывы ограничены по времени
• Обеденная зона хорошая, кофе, чай, печенье и конфеты бесплатные, в ночные смены сотрудников пирожками угощают
• Развитая корпоративная жизнь,частые мероприятия и тематические дни для сотрудников
• Банк отпускает в учебный отпуск и оплачивает его
В целом на этом всё
Что можно улучшить?
• Отношение руководства к сотрудникам
• Снизить количество требований и показателей, которые влияют на твою премию - их слишком много за такую зп
• Прислушиваться к просьбам и желаниям сотрудника при составлении графика работы, а не спрашивать пожелания ради галочки и при составлении графика не учитывать их вовсе
• Не высаживать сотрудников чата на горячую линию каждую смену - понимаю, что нагрузка на линии, но если у банка увольняется большое количество сотрудников с горячей линии, почему надо отрываться на работниках чата?
• Не устраивать соревнования между группами «кто больше продаст за смену» и перестать грозить отработками за нулевое количество продаж на смене
• Исправить момент, что негативные оценки за консультацию от клиентов, которые они ставят чаще всего не за твою работу, а за условия банка, или когда тыкают на единицу случайно вместо пятерки, можно будет оспаривать и не учитывать при общем показателе, который влияет на твою премию) таких оценок ну очень много, и за месяц ты общий балл по оценкам не можешь до норматива поднять, соответственно, в премии теряешь
• Изменить систему обучения сотрудников в самом начале работы - слишком много материала по всем продуктам банка даётся на 2 недели, после этого ты выходишь на адаптацию с кашей в голове
• Давать сотрудникам проходить еженедельные тесты по продуктам банка и изменениям НА СМЕНЕ, а не во внерабочее время. Сюда же отработка обращений и задач - по некоторым типам обращений нужно прозванивать клиента, и чаще всего это делать надо на перерывах, которые и так ограничены строго по времени, или же до смены или после смены
Добавлю ещё минусы:
- Из-за нагрузки на линии сотрудников часто просят оставаться в подработку для помощи в линии, на 20-30 минут, но время это оплачивается
- В целом достаточно много негатива от клиентов, которых не устраивают условия банка или когда ты не можешь им помочь, тк по реглам... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Корпоративные мероприятия
апрель 2025
