Т-Банк
4.06
- Сайт: http://t-bank.ru/
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Специалист технической поддержки (112):
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?После увольнения понял, что не могу найти компанию, которая предлагала бы за работу в чат-поддержке такие же хорошие условия, какие предоставлял Т-Банк. В плане оплаты отработанного времен... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
декабрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Удалённая работа, новый опыт в данной сфере и развитие собственных нав... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества
декабрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Строитель
Что нравится?Плюшки от партнёров, спецпредложения, был хороший коллектив, но нас пересортировали. В целом нормально, но год никаких продвижений, всё время что-то не подходило для по... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
ноябрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Удаленная работа, есть возможность совмещения. Отзывчивые руководители и коллеги.
Что можно улучшить?
Доход, уровень стресса можно ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
ноябрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Барнаул
Что нравится?Возможно так сошлась вселенная, однако плюсов по части коллектива я могу выделить немало.
Проработав в Тинькофф Банке почти год, могу точно заявить, что людей лучше я не видел ни на каких работах.
Успел за год сменить две группы, ребята, что были в каждой из групп - великолепные и веселые, с ними всегда можно отвлечься от рабочей рутины и просто хорошо поболтать, иногда даже поиграть в онлайн-настолки.
К обоим из моих двух РГ у меня только уважение, это отличные дамы, которые делали свою работу на совесть, ставя в приоритет мнение своей группы, а не менеджеров.
Руководители группы постоянно боролись за наши премии, мотивацию и оценки, если была хотя бы минимальная возможность что-то оспорить - они помогают грамотно все расписать и будут вести этот кейс до конца.
С одним из РГ общаюсь до сих пор, у нас и во время работы были отличные отношения, как у друзей, всегда на "ты", хоть она и начальник, это в целом политика компании, что тоже готов отметить как плюс, никогда не любил официальный стиль общения среди коллег, в нем чувствуется... напряженность что-ли..
Отдельно отмечу график, он гибкий настолько, что делаешь его ты сам, вплоть до полу-часовых интервалов, вроде как это есть только у ребят с ГПД/СМЗ. Работягам с ТК соболезную.
Что можно улучшить?
Хоть и плюсы были действительно очень приятными, поскольку именно они и держали меня в компании год, настало время поговорить о минусах.
- Выплаты.
Насчет зарплаты как таковой говорить нечего, еще на обучении нам рассказывали байки про сотрудников, которые зарабатывали по 100-150 тыс. руб. в месяц работая такими же операторами, однако ничем более, чем байками, это не оказалось.
Реальная зарплата для людей на ГПД/СМЗ на первой грейде колеблется от 10 до 20 тыс. руб. и иногда даже меньше.
Строиться же зарплата из множества факторов, больше всего это зависит от оценок, на которые ты, новичок, повлиять ну никак не можешь, а сейчас подробнее:
Система оценивания не нова, однако здесь возведена в абсолют, твоя зарплата напрямую зависит от настроения другого человека, если у оценщика не задался день, как думаешь, на ком он отыграется?
Зачастую получал абсолютно несправедливые "нули" по множеству кейсов, о их несправедливости соглашались даже мои РГ, но делать с этим было нечего, очень редко их даже получалось оспорить.
Получить ноль можно по абсолютно любой причине, скоро просто за то, что ты случайно мисскликнул не на ту процед... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
ноябрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Удобство работы из дома, адекватное руководство. Обучение объемное, хоть и не особо помогает в работе, но все равно считаю плюсом.
Ч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества
ноябрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Краснодар
Что нравится?Быстрое трудоустройство, всему научили и через неделю я уже работал сам, оплачиваемое обучение... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
октябрь 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Удаленный доступ к работе. Плавающий график. Удобно совмещать со спортзалом.
Ч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
октябрь 2024
