Яндекс Команда для бизнеса
4.52
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://business.yandex.ru/
- Инн:
- Год основания:
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по профессии Менеджер по работе с клиентами (102):
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Компания крутая, много плюшек, обучения, встреч, мини игр и так же просто весёлый коллектив
Что можно улуч... Прочитать полностью
август 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Что особенно ценно для меня в этой работе:
- Живое общение и помощь людям в поиске квартиры
- Ощущение значимости
- Динамика и развитие
Что можно улучшить?
Если говорить о том, что можно улучшить, я бы выделил несколько направлений, которые могли бы вывести нашу работу на новый уровень:
- Расширение возможностей внутренней CRM-системы: Мне кажется, что дальнейшее развитие и интеграция наших внутренних инструментов могли бы значительно упростить и ускорить процесс обработки запросов. Например, улучшение автоматизации рутинных задач или более глубокая аналитика по взаимодействиям с клиентами могли бы освободить время для более персонализированного общения и решения сложных кейсов.
- Усиление проактивной коммуникации с клиентами: Было бы замечательно, если бы мы могли еще активнее информировать клиентов о возможных нюансах или изменениях на каждом этапе сделки, до того как у них возникнут вопросы. Возможно, через персонализированные уведомления или расширенный раздел FAQ, это поможет снизить количество типовых запросов и повысить их удовлетворенность.
- Оптимизация обратной связи: Разработка более структурированных и оперативных каналов для сбора обратной... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
июнь 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Москва
Что нравится?С недавних пор работаю в Яндексе, и хочу отметить, что эта компания - настоящий лидер в сфере технологий и интернет-услуг. В Яндексе созданы отличные условия для профессионального роста и развития, а команда специалистов всегда готова делиться знаниями и опытом.
Особенно ценю корпоративную культуру, ориентированную на инновации, качество и клиента, что позволяет нам обеспечивать высокий уровень обслуживания и находить лучшие решения для наших клиентов. Работать в Яндексе - это настоящее удовольствие, и я горжусь тем, что являюсь частью этой команды!
Что можно улучшить?
Считаю, что для сотрудников, работающих удаленно, очень важно обеспечить комфорт и заботу о здоровье. В связи с этим я хотела бы предложит... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
июнь 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Лояльное руководство, удобство в работе, всегда помогают и отвечают на вопросы
Что можно улучшить?
Возможность раз... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Ижевск
Что нравится?Хочу выразить свою благодарность за отличную рабочую атмосферу! Мне очень нравится коллектив — все дружелюбные и всегда готовы помочь. Особенно радует своевременная оплата труда и адекватное руководство. Работать здесь — одно удовольствие!
Что можно улучшить?
Хочется получать льготы... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
май 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Работа в большой корпорации
Нет микроменеджмента, можно самому выстраивать свой рабочий день. Уважение и доверительные отношения с коллективом и руководством.
Что можно улучшить?
ДМС для внештатных сотрудников, введение новичков в рабо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
май 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Интересные клиенты и разнообразные задачи
Работа с бизнес-клиентами — это всегда новые кейсы: от небольших стартапов до крупных корпораций. Каждый клиент уникален, и нужно искать индивидуальный подход, что делает процесс нескучным.
Полезный продукт
Сервис действительно помогает компаниям экономить и упрощает логистику. Приятно видеть, как клиенты оценивают удобство личного кабинета и автоматических отчетов.
Возможность развиваться
В Яндексе много обучающих материалов, тренингов и вебинаров. Например, недавно прошел курс по работе с возражениями — это сразу помогло в переговорах.
Гибкий график и адекватный workload
Нет жесткого «от звонка до звонка», можно планировать день. Автоматизация в CRM (например, напоминания о звонках) экономит время.
Команда и поддержка ... Прочитать полностью
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
апрель 2025
DreamJob
Менеджер по работе с клиентами
Высший менеджмент
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Легкие коммуникации между, руководством и другими отделами, стабильность
Что можно улучшить?
Улучшение из вне не требуется, за каждым... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
февраль 2025
Отзывы по городам:
Показать все города
