Yota
3.61
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.yota.ru
- Инн:
- Год основания:
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по городу Самара (31):
DreamJob
Старший продавец
Продажи
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Свобода в выборе графика, понимание, и взаимопомощь, и обустройство торговой точки
Что можно улучшить?... Прочитать полностью
Гибкий рабочий график
Место для парковки
март 2025
DreamJob
Специалист по обслуживанию неголосовых чатов
Текущее место работы, Самара
Что нравится?График 2/2
Возможность прокачать навык быстрой печати
Трудоустройство официальное
Что можно улучшить?
Отношение между сотрудниками
Программы для раб... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
февраль 2025
DreamJob
Специалист по дистанционному обслуживанию
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Фантастический коллектив энтузиастов
Подробно выстроенные рабочие процессы
Что можно улучшить?
Зарплата
Внутрен... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
август 2024
DreamJob
Специалист не голосового обслуживания клиентов Yota
Консультирование
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Официальное трудоустройство. Поддержка на начальном этапе работы. Каждый месяц можно сменить график работы и подобрать более ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
сентябрь 2023
DreamJob
Специалист Технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Самара
Что нравится?график, удаленная работа
Что можно улучшить?
зарплату, а так же оборудо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
август 2023
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Самара
Плюсы в работе:Удалённая работа, график 2/2
Отрицательные стороны:
Очень низкий уровень заработной платы.
На собеседовании озвучили, что зарплата с учётом максимальной премии 36 тыс.
В последующих собеседованиях были озвучены разные версии зп, но всё сводилось к тому, что "Я точно не скажу, спросите у другого" и так по кругу.
Добиться любой информации очень сложно, тебе просто не могут ответить или отвечают спустя долгое время бесконечных напоминаний.
Скажу сразу, что я сама виновата, что не заострила на этом ключевого внимания, т.к. была нужна работа и коллектив на онлайн-встречах показался очень хорошим и честным.
После 2-х собеседований начали обучение, но первый день - его называют "Нулевой" был проведен 8 часов, там еще к тебе "присматривались" и только на следующий день, ты числишься официальным учеником, с последующим оформлением. За обучение заплатили мало, пропустили некоторые дни, включая день оформления, хотя этот в этот день ты проводишь в отделе кадров достаточно времени, подписывая тонну бумаг.
После обучения и сдачи экзамена ты снова едешь в кадры, кстати, день экзамена также не вошёл в полноценную оплату.
Стажировки мало, тебе ставят часы, но по факту не могут найти наставников, потом находят и вместо 4 часов в линии, ты проводишь 1,5-2.
В первый день самостоятельного выхода в линию ты полностью брошен. Наставника нет, никого нет и ты просто в шоке! Благо можно написать экспертам на вторую линию, но их катастрофически не хватает и они очень злятся, когда их часто дёргаешь. А в первые дни ты их дёргаешь постоянно, т.к. толком ничего не знаешь и просто теряешься от стресса. После первой, второй и последующих смен, не поступает никакой обратной связи, тебя никто не спрашивает, как всё прошло и тд. Руководство о тебе забывает полностью. Обратная связь приходит только в виде ошибок за месяц.
Выйти на связь с руководителем можно, но нужно долго и усердно напоминать ему о себе.
Вообще, компания позиционирует себя открыто, что ты можешь всегда обратиться к любому человеку и тебе помогут, ответят, дадут разъяснения, но на деле это не так.
Любой вопрос, связанный с оплатой, например, всегда в игноре.
Сама работа морально тяжёлая, но тут рассчитано на личную восприимчивость. Мне было тяжело, т.к. 90% клиентов не считают тебя за человека и покрывают диким матом, только каких оскорблений не было. Сложно, когда в 3-х чатах одновременно тебе пишут гадости, а пока ты отвечаешь одному, другой уже недоволен, что ты не ответил через секунду. Клиенты почти все недовольные, многие грозят судом и личной расправой). Понятно, что это всё слова, но если вы всё принимаете близко к сердцу, я не советую).
Зарплата 19 тыс. Премия, даже максимальная, выходит намного ниже озвученной не первом собеседовани... Прочитать полностью
июнь 2023
DreamJob
Отзыв сотрудника
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Удаленка, это единственный плюс, больше не нашла, как бы не старалась.
Что можно улучшить?
Все: уровень дохода низкий, получении премии зависит от настроения проверяющих, при этом требуют от вас навыков психолога, бухгалтера и юриста. В ... Прочитать полностью
Удаленная работа
Оплата больничного
июнь 2023
DreamJob
Специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Удалённая работа, график на выбор 5/2 или 2/2.
Плюс в том, что работа полностью удалённая, дома, график 2/2 (по выбору), на своём ПК.
Трудоустройство по ТК РФ
Что можно улучшить?
Размер заработной платы.
Честную оплату труда вовремя (речь о ночных часах, их почему-то не всегда выплачивают в зп, а только посл... Прочитать полностью
Удаленная работа
Оплата больничного
июнь 2023
