Альфа-Банк
4.42
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.alfabank.ru/
- Инн:
- Год основания: 1991
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по профессии Специалист call-центра (62):
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Хорошо что не нужно было в офис ездить. Полностью удаленная работа из дома. Также я могла выбирать часы работы, какие мне удобнее. Я поспать люблю и поэтому начинала работать с обеда почти. Платили достойно, тут не жаловалась. Да и вообще все устраивало меня на тот момент, когда я тут работала. Альфа банк предоставлял всем сотрудникам очень хорошую мед. страховку. Можно было пользоваться банковскими про... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
август 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Это было круто, работать в Альфа банке. Нравилась удаленка. Меня в принципе этот формат привлек. Ну и условия тут было суперские, по оплате нет претензий. И премии бывали. А страховка, которую дает банк выше всяких похвал. Классное место работы
Что можно улучшить?
Пока я работ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
август 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Работа в call-центре Альфы была для меня первым серьезным опытом, пришла сразу после университета, без особых ожиданий. Сначала все. Казалось сложным: звонки нон-стоп, скрипты, тайминг, слежка за метриками. Но чем дальше- тем легче. Привыкаешь, учишься ловить суть вопросов на лету, не теряться под давлением и не воспринимать негатив клиента на свой счет. Особенно помогает чувство юмора и умение говорить спокойно, даже если на тебя кричат :) График гибкий, можно спокойно выпросить выходной на важную дату. Есть система наставничества, новеньких не бросают сразу на абонентов, сначала учат, потом ставят в пару. В п... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
август 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Обратила внимание на данную работу поскольку она предполагала удаленку. Мне надоело годами ездить в офис и я очень хотела поработать из дома. Тем более что опыт работы в контакт-центрах у меня не малый. Тем не менее обучение все равно пришлось пройти. Размер зп здесь меня вполне устраивает, тем более что я не трачу деньг... Прочитать полностью
август 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Работать специалистом колл-центра в Альфе — это реально клевый опыт! Меня впечатлили многие моменты, начиная от атмосферы в команде и заканчивая зарплатой. Тут я чувствовала себя нужной и важной частью большого механизма. Когда звонят клиенты, и ты можешь оперативно решить их проблему — это приносит настоящее удовольствие. Зарплату платили стабильно, ни разу не задержали, плюс бонусики случались регулярно.
Что можно улучшить?
Вообще-то менять ничего не хочется, все устроено грамотно и удобно. Возможно, кому-то покажется мелочью, но дополнительн... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Смены мне подходили идеально, совмещала с учебой. Научилась быстро реагировать, чётко формулировать ответы и разруливать диалоги с раздражёнными клиентами (а таких было немало ) Эмоциональная закалка 100% в подарок после этого опыта!
Что можно улучшит... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
июль 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Классно было работать в банке. Причем на удаленке. Работа не пыльная, не самая трудная. Главное подготовка. А тут её дают отличную. Мне хватало знаний, и к тому же банк постоянно повышает уровень сотрудников с помощью курсов повышения квалификации. Оплата высокая. жаловаться грешно... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июль 2025
DreamJob
Специалист call-центра
Продажи
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Очень удобно работать из дома. Мне удается параллельно с работой и по дому что то успеть сделать) Но это не всегда, конечно. Но удаленка это прям моё. Я раньше работала в колл центре в автосалоне, там условия на порядок хуже были. Тут и ЗП достойная, и премии есть по результату. Страховка. Много плюшек от банка и партнеров. Приятный коллектив, хотя в реале я ни... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июль 2025
