Банк ВТБ (ПАО)
4.11
- Статус организации: Действующая
- Директор:
- Сайт: https://www.vtb.ru
- Инн: 7702070139
- Год основания: 1990
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по городу Серов (3):
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Серов
Добрый вечер! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602.Моим непосредственным «руководителем» была - Зарипова Раиса Хамисовна.
Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а так же корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными.
Мое послание больше является просьбой к вышестоящему руководству принять меры, поскольку справедливости среди моего прямого руководства я не нашла. Я не была услышана, а напротив – принижена и буквально оскорблена.
Руководство выделяет «любимчиков», устраивает родственников (дочерей) к которым соответствующее отношение: поблажки в работе, делегирование должностных и прямых обязанностей другим коллегам, выстроенная иерархия чуть ли не с «дедовщиной» по отношению к новым молодым специалистам.
Теперь подойдем к историям, которые являются примером по какой причине я ушла из компании, в которой видела потенциал роста и развития.
1) Каждодневное оперативное собрание сектора. Моя должность называлась: «клиентский менеджер» и вместо настроя и мотивации на продажи, нас унижали и угрожали. Казалось бы, руководитель - это тот человек, на которого смотришь, как на пример. Это наставник и единомышленник, однако не в серовском филиале…Работа казалась каторгой после таких летучек. А настроение на продажи улетучивалось так же стремительно, как и мечты о карьерном росте.
Одно из самых демотивирующих поступков было сравнивать нас с другими подразделениями. Проблема была в невыполнении плана и вместо того, чтоб нам объяснить, как сделать, чтобы его выполнить, нам просто указывали на то, что мы ничтожества.
2) Нарушение ТК. Не отпускали даже в уборную! То есть это не только моральное насилие, о котором я тоже напишу, но и физическое. Вред и ущерб здоровью. Отлучиться удавалось только на 3 минуты и около 16:00 или позже.
Что касается трапез руководства и ее подаванок – они не выходили из столовой и когда я пыталась зайти меня прогоняли в зал.
3) Моральное и психологическое давление. Такого рода насилие и надругательство происходило перманентно. Наставническая сессия оказалась сущим адом: я не училась, а искала информацию по крупицам САМА и отвлекала более лояльных коллег. Хочу заметить, что моей наставнице Светличной Екатерине платили за это деньги, считаю она их не заслужила. Мне нельзя было сидеть с ней рядом и вместо того, чтобы получать информацию от более опытной коллеги, я сидела по несколько часов, ничего не делая или отвлекая других коллег. Светличная Екатерина при обращении к ней цокала, закатывала глаза, либо просто игнорировала.
Моя прямая руководительница - Зарипова Раиса Хамисовна являлась антагонистом человека, за которым хочется следовать, она не только НЕ клиентоориентированная, а еще и надсмехающаяся над клиентами перед подчиненными и не соблюдающая элементарные рамки этикета (телефон в руках, ирония в диалогах с клиентами и тд). Когда мне было необходимо обратиться за помощью по профессиональным банковским моментам, то Зарипова Р.Х. попросту не могли ответить по причине - незнания и делегировали мой вопрос заместителю. То есть человек, в лице «руководителя отделения», не знал элементарных ответов, что говорит о ее как минимум не компетенции, а как максимум – она может навредить людям, ответив на вопрос некорректно.
4) Тимбилдинг. В канун Нового года решили устроить небольшое командообразующее мероприятие под названием «Тайный Санта». Всем известная игра, которая подразумевает анонимность. Был обговорен момент от какой суммы будут презенты и казалось бы, ничего не предвещало беды от такой доброй милой игры. Увы, Санты были не тайные, а игра превратилась в рынок, где все оценивают вид и стоимость. Подарки принимала дочь моей руководительницы, соответственно она знала кто кому что дарит. По иронии судьбы мой подарок был предназначен Зариповой Раисе Хамисовне. Мне нечего скрывать я подарила бокалы, мой подарок сочли дешевкой и потребов... Прочитать полностью
февраль 2024
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Серов
Плюсы в работе:Заработная плата
Отрицательные стороны:
Добрый вечер! Хочу поделиться опытом работы во всем известном банке: ПАО «ВТБ» г. Серов, ул. Льва Толстого, д. 32, номер филиала 6602.
Моим непосредственным «руководителем» была - Зарипова Раиса Хамисовна.
Начну с того, что там не только НЕ соблюдаются правила по ТК, а так же корпоративная этика, субординация и норма поведения между руководством и подчиненными.
Мое послание больше является просьбой к вышестоящему руководству принять меры, поскольку справедливости среди моего прямого руководства я не нашла. Я не была услышана, а напротив – принижена и буквально оскорблена.
Руководство выделяет «любимчиков», устраивает родственников (дочерей) к которым соответствующее отношение: поблажки в работе, делегирование должностных и прямых обязанностей другим коллегам, выстроенная иерархия чуть ли не с «дедовщиной» по отношению к новым молодым специалистам.
Теперь подойдем к историям, которые являются примером по какой причине я ушла из компании, в которой видела потенциал роста и развития.
1) Каждодневное оперативное собрание сектора. Моя должность называлась: «клиентский менеджер» и вместо настроя и мотивации на продажи, нас унижали и угрожали. Казалось бы, руководитель - это тот человек, на которого смотришь, как на пример. Это наставник и единомышленник, однако не в серовском филиале…Работа казалась каторгой после таких летучек. А настроение на продажи улетучивалось так же стремительно, как и мечты о карьерном росте.
Одно из самых демотивирующих поступков было сравнивать нас с другими подразделениями. Проблема была в невыполнении плана и вместо того, чтоб нам объяснить, как сделать, чтобы его выполнить, нам просто указывали на то, что мы ничтожества.
2) Нарушение ТК. Не отпускали даже в уборную! То есть это не только моральное насилие, о котором я тоже напишу, но и физическое. Вред и ущерб здоровью. Отлучиться удавалось только на 3 минуты и около 16:00 или позже.
Что касается трапез руководства и ее подаванок – они не выходили из столовой и когда я пыталась зайти меня прогоняли в зал.
3) Моральное и психологическое давление. Такого рода насилие и надругательство происходило перманентно. Наставническая сессия оказалась сущим адом: я не училась, а искала информацию по крупицам САМА и отвлекала более лояльных коллег. Хочу заметить, что моей наставнице Светличной Екатерине платили за это деньги, считаю она их не заслужила. Мне нельзя было сидеть с ней рядом и вместо того, чтобы получать информацию от более опытной коллеги, я сидела по несколько часов, ничего не делая или отвлекая других коллег. Светличная Екатерина при обращении к ней цокала, закатывала глаза, либо просто игнорировала.
Моя прямая руководительница - Зарипова Раиса Хамисовна являлась антагонистом человека, за которым хочется следовать, она не только НЕ клиентоориентированная, а еще и надсмехающаяся над клиентами перед подчиненными и не соблюдающая элементарные рамки этикета (телефон в руках, ирония в диалогах с клиентами и тд). Когда мне было необходимо обратиться за помощью по профессиональным банковским моментам, то Зарипова Р.Х. попросту не могли ответить по причине - незнания и делегировали мой вопрос заместителю. То есть человек, в лице «руководителя отделения», не знал элементарных ответов, что говорит о ее как минимум не компетенции, а как максимум – она может навредить людям, ответив на вопрос некорректно.
4) Тимбилдинг. В канун Нового года решили устроить небольшое командообразующее мероприятие под названием «Тайный Санта». Всем известная игра, которая подразумевает анонимность. Был обговорен момент от какой суммы будут презенты и казалось бы, ничего не предвещало беды от такой доброй милой игры. Увы, Санты были не тайные, а игра превратилась в рынок, где все оценивают вид и стоимость. Подарки принимала дочь моей руководительницы, соответственно она знала кто кому что дарит. По иронии судьбы мой подарок был предназначен Зариповой Раисе Хамисовне. Мне нечего скрывать я подарила бокалы, мой подарок со... Прочитать полностью
февраль 2024
DreamJob
Ведущий финансовый консультант
Банки, инвестиции, лизинг
Текущее место работы, Серов
Что нравится?Честность,выполнение обязательств. Условия труда,обучение практически на любые темы
Что можно улучшить?
Индексацию зарплат,м... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2022
