Ростелеком
3.5
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://r-telekom.ru/
- Инн:
- Год основания:
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по профессии Сотрудник (3857):
Краткое содержание отзывов:
Ключевые преимущества работы в компании: хороший коллектив, белая зарплата, гибкий график работы, возможность удаленной работы. Недостатки: маленькая зарплата, старая офисная техника, отсутствие карьерного роста и корпоративных мероприятий. Что можно улучшить: позволять отходить от скриптов, начинать рабочий день с 10:00-22:00, уровень заработной платы. Резюме: понравилось абсолютно всё, нет никаких нареканий.
Данный текст сгенерирован автоматически с помощью искусственного интеллекта
09 сентября
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Санкт-Петербург
Плюсы в работе:Берут без стажа и опыта. Удаленка. Если оформлен по ТК, то положенные копейки честно платят. Соблюдают больничные, учебные отпуска, и т. д., не увольняют, но почему читайте в правой колонке.
Отрицательные стороны:
А теперь о том что тебя ждет, если устроишься в эту компанию особенно на телефонную техподдержку как я имел неосторожность поработать.
1. Тебя может спокойно и безнаказанно оскорбить, унизить, обматерить и даже поугрожать физической расправой недовольный клиент, и ему все сойдет с рук, потому что по мнению руководства "клиент всегда прав", а во всем виноват ты, так как "не умеешь искать подход к клиенту. Тебя может обматерить любой малолетка за пинг в игре, к которой ты не имеешь никакого отношения. Ты будешь виноват за все, за то что где-то повредил кабель экскаватор, за то что подрядчик что-то не сделал вовремя, за то что не показали по ящику любимый сериал по вине телеканала. Ведь клиенту наплевать кто на самом деле виноват и что точно не ты виноват, он же "лично тебе платит". В общем, если ты терпила, то тебе сюда.
2. У тебя будет минимум перерывов, и нереалистичные показатели, из-за которых начальники будут подгонять как скотину, то есть будешь иметь вечный нонстоп и перманентный стресс. Ведь по мнению этих м... чудаков, чем больше звонков принял тем лучше выполнена работа, все делается ради показателей, а не ради реальных улучшений в работе. А сами они даже 1/10 доли проблем не представляют.
3. У тебя будет 8 глючных и вылетающих программ, в которых нужно работать оперативно, при этом слушая маты очередного "довольного клиента".
4. У тебя будут отчеты по каждой заявке, на заполнение которых тебе не дадут времени, заполняй как хочешь при этом см. п. 3.
5. У тебя будет "огромная зарплата" аж целых 35 тысяч, за которые вынут душу и сделают тебя неврастеником. Через пару лет работы у тебя начнется срываться голос, и ты начнешь подскакивать от телефонных звонков к концу смены. После чего ты возненавидишь работу с людьми в принципе, так как тебе кругом будут мерещиться хамы, скандалисты и истерички, после того как пропустил через себя тонны незаслуженного и несправедливого негатива, хейта, оскорблений и угроз от "благодарных клиентов". В общем привет классический ПТСР.
6. Забудь про любой карьерный рост даже минимальный по горизонтали, хотя в корпорации будут постоянно о нем лить воду про безграничные возможности для роста в крупнейшей IT-компании. В реальности даже после двух лет работы, когда попросишься чтобы... Прочитать полностью
сентябрь 2025
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Калуга
Плюсы в работе:Известный бренд ( хотя это название уже стало нарицательным), график работы, тк.
Отрицательные стороны:
Крайне низкая зарплата ( 42 тыс дай бог), смены по 12 часов, море технической информации и это только собеседование, это еще не обучение… Откликался на вакансию диспетчера 1 линии, прислали материалы для подготовки к интервью, все выучил, подключился. Собеседование проводил руководитель с крашенными в ярко красно-рыжий цвет волосами едва связывая слова. Речь не поставлена у руководителя кц!!!! Сначала сказал, что обучение будет группой, в кон... Прочитать полностью
август 2025
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Москва
Плюсы в работе:нет
Отрицательные стороны:
Кидают по крупному. При увольнении не выплатили мне... Прочитать полностью
август 2025
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Московская область
Плюсы в работе:Своевременная выплата зп.
Рядом с домом
Отрицательные стороны:
МонтерИнсталятор 4-5лет. В первую очередь ты фотокорреспондент(за это не платят а штрафуют +40° в грязном подвале стоя на одном кирпиче нужно снять перчатки достать телефон сфоткать коммутатор и не уронить его на проплывающую дохлую крысу без машины на тебе +20кг рюкзак с роутерами приставками ноутом проводами и инструментом) постоянная передача твоей гео позиции садит батарею даже нового телефона, второе ты продажник(мало найти абонента для подключения нужно умудриться чтобы твоя продажа сработала 30%вероятности как то ещё нужно куда то протолкнуть при этом говорят продавай а то увалим приложение для продаж не разу не пропустила заявку хотя абонент названивал целую неделю когда когда) а вот потом ты уже технарь лазишь по блохам крысам и воде , если заявок много больше положеного ставят всё на тебя и ты обязан их от звонить придумать оправдание стоя с перфоратором на заявке почему не в двух местах одновременно, чем больше стараешься тем больше вязнешь в бюрократии физ. Работа не ценится нет такого подключил получил придумывают каждый год балы планы вроде как то подняли зп а балов за заявку уменьшили подозреваю в корупции седящих на стуле, волна увольнений прошла по принцыпу квалифицированных специалистов убрать оставить тех кто по фото замера скорости не может понять подключена заявка или нет тех кто не знает территорию режимы работы управляющих компаний, оборудование не промаркировано и отгружается на абы как положили в рюкзак в завке не ... Прочитать полностью
июль 2025
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Вологда
Плюсы в работе:Работа в техподдержке ростелекома это дно дна. Для тех кто не уважает себя - добро пожаловать. Чаты и одновременно входящие, принудительный доп смены 200 р в час. Так как интернет у абонентов массово лагает звонки не прекращаются, короче лучше без работы чем работать у них.
Отрицательные стороны:
Работа в техподдержке ростелекома это дно дна. Для тех кто не уважает себя - добро пожаловать. Чаты и одновременно входящие, прин... Прочитать полностью
июнь 2025
DreamJob
Сотрудник
Рабочий персонал
Текущее место работы, Москва
Что нравится?График, коллектив, задачи, хороший нетворкинг. Неплохой соц пакет.
Что можно улучшить?
Отсутствие во... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Сотрудник
Рабочий персонал
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Понятная вертикаль управления, открытая позиция руководителей, доступность информации, удобные сервисы для работы
Что можно улучшить?
Корпоративные мероприятия, их органи... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
июнь 2025
DreamJob
Сотрудник
Рабочий персонал
Текущее место работы, Липецк
Что нравится?+ близость к дому
+ комфортные условия труда
+ приятный коллектив, что обычно редко встречается
Что можно улучшить?
За короткий промежуток времени, что там довело... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
июнь 2025
