Т-Банк
4.03
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: http://t-bank.ru/
- Инн:
- Год основания:
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
- Сайты
Отзывы по городу Тюмень (65):
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?удалённая работа, хороший молодой коллектив, постоянные обучения, в первую неделю когда выходишь на линию, тебе хорошо помогают
Что можно улучшить?
заработную плату ( минус моральное состояние, т.к клиенты бывают разные) Часто не учитывают... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
август 2025
DreamJob
Оператор call-центра
Продажи
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?Гибкий график, возможности роста. Обучение постоянно, коллектив. Для сотрудников много плюшек в компании
Что можно улу... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июль 2025
DreamJob
Представитель
Продажи
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?Свобода в выборе графика, доход зависит от меня, рядом с домом
Что можно улучшить?
Пересмотреть наказа... Прочитать полностью
май 2025
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Тюмень
Если клиент не связывается в течение дня, или если при звонке клиент говорит, что у него нет оригинала документа (только копия или скан), или если клиент сообщает, что его планы изменились и он не может встретиться сегодня, то встречу приходится переносить или отменять (по независящим от представителя обстоятельствам), что влечет за собой штраф в 100 баллов за каждую такую встречу. Существует план по продажам: если его не выполнить, часть заработанных средств может быть вычтена. Время встречи ограничено, и если не удается обсудить все обязательные пункты, это может привести к штрафу. Более серьезные нарушения, такие как отсутствие фотографии паспорта, могут стоить 60000 баллов, а потеря конверта — 500000 баллов. Стоимость балла может варьироваться в зависимости от региона, в основном около одного рубля. К сожалению, иногда выставляют необоснованные нарушения, и обжаловать их бывает сложно. Недавно произошла ситуация, которая побудила меня написать этот отзыв. Я всегда стараюсь ответственно подходить к своей работе и проговаривать все действия во время записи. После ввода кода, мы не сразу списываем деньги с клиента. Сначала мы спрашиваем его, а затем выбираем нужный пункт в приложении. 1. Мы предлагаем клиенту произвести оплату со своего счета, используя деньги с карты или баллы. Затем мы спрашиваем, какую сумму он хочет оплатить, и только после этого проводим списание. 2. Мы отправляем ссылку для самостоятельного пополнения в чат и помогаем клиенту произвести оплату самостоятельно. 3. Мы отмечаем отказ, если клиент отказывается от пополнения в данный момент. На встрече я выбрал вариант с отправкой ссылки для самостоятельного пополнения, и клиент сам пополнил баланс, а я помог... Прочитать полностью
апрель 2025
PravdaSotrudnikov
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Тюмень
Плюсы в работе:Рабочий день начинается в 11 часов, что удобно для семьи.
Гибкий график, работа с 11 до 23 часов.
Выплата вознаграждения раз в неделю, задержки редки.
Потенциал дохода выше среднего.
Отрицательные стороны:
Если в течение дня клиент не выходит на связь, или если клиент при звонке говорит то, что у него нет на руках оригинала документа (только копия или скан), или клиент сказал то, что у него изменились планы и он никак не может сегодня встретиться, то встречу приходится переносить или отменять (по независящим от представителя обстоятельствам), что влечет за собой штраф в 100 баллов за каждую такую встречу.
Существует план по продажам: если его не выполнить, часть заработанных средств может быть вычтена. Например, за не продажу сим-карты штраф составляет 1200 баллов, а за невозможность выйти на работу в выбранный день — 7000 баллов (например сломалась машина) даже если об этом стало известно не утром а заранее.
Время встречи ограничено, и если не успел проговорить обязательные пункты, это также может привести к штрафу.
Более серьезные нарушения, такие как не сфотографировать паспорт, могут стоить 60000 баллов, а потеря конверта — 500000 баллов. Стоимость балла варьируется в зависимости от региона, в основном около одного рубля.
К сожалению, иногда выставляют необоснованные нарушения, и обжаловать их бывает сложно.
Недавно произошла ситуация, которая побудила меня написать этот отзыв. Я всегда стараюсь ответственно подходить к своей работе и проговаривать все действия во время записи. 17 февраля 2025 года мне было выставлено нарушение, и у меня удержали 15% дохода за то, что 6 февраля 2025 года я не сообщил клиенту о том, что первое списание за тариф произойдет сразу после ввода смс-кода. Однако списание не происходит сразу! После ввода кода мы спрашиваем клиента и выбираем нужный пункт в приложении.
1. Предлагаем произвести оплату со счета (деньгами с карты или баллами).
Потом спрашиваем какую суммы и только после этого проводим списание.
2. Отправляем ссылку для самостоятельного пополнения в чат и помогаем клиенту произвести оплату самостоятельно.
3. Отмечаем отказ, если клиент отказывается от поп... Прочитать полностью
февраль 2025
DreamJob
Представитель банка
Банки, инвестиции, лизинг
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?Рабочий день начинается в 11 часов, что позволяет мне отвезти детей в садик и школу (у меня трое детей).
Я могу заранее выбрать удобные дни и время для работы, в основном с 11 до 23 часов.
Выплата вознаграждения происходит своевременно, раз в неделю, и задержки случаются крайне редко.
Потенциал дохода может быть выше среднего.
Что можно улучшить?
Если в течение дня клиент не выходит на связь, или если клиент при звонке говорит то, что у него нет на руках оригинала документа (только копия или скан), или клиент сказал то, что у него изменились планы и он никак не может сегодня встретиться, то встречу приходится переносить или отменять (по независящим от представителя обстоятельствам), что влечет за собой штраф в 100 баллов за каждую такую встречу.
Существует план по продажам: если его не выполнить, часть заработанных средств может быть вычтена. Например, за не продажу сим-карты штраф составляет 1200 баллов, а за невозможность выйти на работу в выбранный день — 7000 баллов (например сломалась машина) даже если об этом стало известно не утром а заранее.
Время встречи ограничено, и если не успел проговорить обязательные пункты, это также может привести к штрафу.
Более серьезные нарушения, такие как не сфотографировать паспорт, могут стоить 60000 баллов, а потеря конверта — от 200 (неименной) до 500000 баллов (именной). Стоимость балла варьируется в зависимости от региона, в основном около одного рубля.
К сожалению, иногда выставляют необоснованные нарушения, и обжаловать их бывает сложно.
Недавно произошла ситуация, которая побудила меня написать этот отзыв. Я всегда стараюсь ответственно подходить к своей работе и проговаривать все действия во время записи. 17 февраля 2025 года мне было выставлено нарушение, и у меня удержали 15% дохода за то, что 6 февраля 2025 года я не сообщил клиенту о том, что первое списание за тариф произойдет сразу после ввода смс-кода. Однако списание не происходит сразу! После ввода кода мы спрашиваем клиента и выбираем нужный пункт в приложении.
1. Предлагаем произвести оплату со счета (деньгами с карты или баллами).
Потом спрашиваем какую суммы и только после этого проводим списание.
2. Отправляем ссылку для самостоятельного пополнения в чат и помогаем клиенту произвести оплату самостоятельно.
... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Профессиональное обучение
февраль 2025
DreamJob
Специалист первой линии поддержки
Банки, инвестиции, лизинг
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?Хороший коллектив. Удаленная работа. Пожалуй, это все плюсы. Есть ДМС, но нет времени им пользоваться.
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда. У... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
февраль 2025
DreamJob
Представитель банка
Банки, инвестиции, лизинг
Текущее место работы, Тюмень
Что нравится?Свободный график возможность зарабатывать больше чем средний рынок труда в городе. Интересное общение и высокий уровень взаимодействия с людьми.
Что можно улучшить?
Уменьшить набо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
декабрь 2024
