Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
Сайты
DreamJob
Habr
Nerab
PravdaSotrudnikov

Отзывы о работе на должности «Главный эксперт поддержки чатов физических лиц» в Т-Банк

Employer Logo

Т-Банк

4.03
  • Статус организации:
  • Директор:
  • Сайт: http://t-bank.ru/
  • Инн:
  • Год основания:
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год
  • Сайты

Отзывы по профессии Главный эксперт поддержки чатов физических лиц (1):

3.33
DreamJob
Главный эксперт поддержки чатов физических лиц

Информационные технологии, интернет, телеком

Текущее место работы, Санкт-Петербург

Что нравится?
Работа из дома, реальные возможности для горизонтального роста (внутри компании на вакансии попасть проще, так-как некоторые не выкладывают на тинькофф работу), ДМС, льготные ставки по кредитованию (с не очень маленьким процентом, но всё-равно приятно), доступ к курсам финтеха, оплата мобильной связи(без интернета) и безлимитный доступ к корпоративным ресурсам при использовании сим карты тинькофф.

Хороший молодой коллектив, возможность беспрепятственно задавать вопросы специалистам из других подразделений (хотя руководители такое не любят).

Нет задержек зарплаты. Хорошая система обучения и удобная CRM.

На перерывы уделено больше времени чем в других компаниях, в графике 5/2 это 80 минут суммарно(перерывы+обед).
Что можно улучшить?
Даже при повестке в суд, вам придется отпрашиваться у руководителя. Весомым аргументом для дня за свой счет, считается только смерть близкого родственника или регистрация брака. В этом случае вы можете взять выходные через руководителя, максимальной длительностью до 3х дней.

Компания боится штрафов от государства или потери аккредитации, поэтому план по 2м отпускам в год необходимо закрывать, даже если это произойдет в неудобную для вас дату. Максимально возможная длительность отпуска - 2 недели.

Решение по вертикальному росту принимает только ваш непосредственный руководитель, при этом имейте ввиду что откликнуться на горизонтальную внутреннюю вакансию без его ведома - нельзя.

Оценивание не всегда может быть лояльным, и если у вас есть конфликты с руководителем - вам могут отказать в помощи в оспаривании. При этом 1 негативная оценка с минимальным баллом может резать вашу премию на 80%.

Получение премии непосредственно влияет на повышение. Для повышения необходимо в течении 3х месяцев набирать минимальное качество.
Если вы вдруг получили снижение - начинайте заново!:)

График выставляется по потребности на линии, при этом ваше качество мало влияет на картину. Пожелание учтут, если вы входите в 0,5% лучших сотрудни... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Медицинское страхование Оплата больничного Профессиональное обучение Оплата мобильной связи Система наставничества Корпоративные мероприятия
июль 2023