Отзывы
по профессии Специалист группы сопровождения
(1):
1
DreamJob
Специалист группы сопровождения
Искусство, развлечения, масс-медиа
Текущее место работы,
Не указан
Что нравится?
возможная удаленка, офис рядом с метро, бесплатные завтраки и обеды, выдача техники
Что можно улучшить?
1. Ожидание- реальность. На собеседовании был обещан гибрид после ИС - 4 дня в офисе, 1 день дома. На деле - как только вышла на работу, мне сказали, что гибридного графика не будет. Т.е. 4 к 1 это итак гибрид так себе, но и его нет.
Обучение. Мне передавали участок работы. Знаете, очень тяжело обучаться, когда информация преподносится всеми по разному + твой так называемый наставник учится новому и часто у человека нет времени с тобой нормально пройтись по задачам. Про устаревшие и неполные инструкции я вообще молчу.
2. Неуважение к личному времени. Это может странный пункт, но всё же. Мне постоянно вдалбливали, что нужно учить инструкции (которые не очень - см. п. 1). Причем на вопрос "Когда?" был ответ: "В свободное время". Напрямую тебе не говорят, что нужно после работы зубрить, и в выходные тоже зубрить. Самое смешное, что в 80% случаев эта зубрежка не нужна, нужно просто пару-тройку раз выполнить задачу, т.е закрепить проще на практике, а себе отметить некоторые нюансы в блокнот.
3. Коллектив. Это кошмар. Когда я сказала, что ухожу - меня вся группа тупо игнорировала. Со мной не здоровались, игнорировали вопросы, делали вид, что меня не существует. Поведение очень взрослых людей. Мое решение при мне же обсуждалось на планерках, хотя переговорка в 2х метрах от нас. За тот краткий период моего нахождения я узнала, что моя предшественница ушла через неделю, до этого тоже девушка ушла месяца через 2. Людей вообще не смущает, что у них нехватка кадров; что народ бежит оттуда, не пройдя ИС и искренне считают, что они дружелюб...
Прочитать полностью