Вакансии в компании Банк ВТБ (ПАО)

Описание вакансии Обязанности: привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам банка; развитие клиентской базы, активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов; предоставление клиентам сервиса высокого уровня. Требования: высшее/неоконченное высшее образование/среднее специальное; опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года в банковской сфере; знание основных федеральных законов по банковскому делу. Скрыть

Описание вакансии УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ТВОЕЙ КАРЬЕРЫ С ВТБ Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия сменный график работы добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года корпоративное такси с 22:00 яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале); помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы; оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Мы ждём от тебя: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: работа с клиентскими обращениями от пользователей ВТБ онлайн (реферальная программа); решение обращений или маршрутизация на экспертную линию поддержки с соблюдением SLA (нормативных сроков); взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений; выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем ВТБ-онлайн; поиск и анализ логов внутренних сервисов. Требования: высшее образование; опыт работы в службе поддержки, сопровождения пользователей от 1 года; опыт чтения логов различных систем; навыки работы с системами класса Service Desk, Jira; опыт работы с Grafana, Kibana; знание SQL на уровне простых запросов. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: работа с базой одобренных ипотечных заявок Банка; консультирование сторон по вопросам предстоящей ипотечной сделки и согласование условий сделок; подготовка кредитно-обеспечительной документации; подготовка заявления на регистрацию в Росреестр (Электронная регистрация); взаимодействие с партнерами Банка, оценочными и страховыми компаниями в процессе организации ипотечной сделки; организация и проведение ипотечной сделки (офис/дистанционно); продажа дополнительных продуктов и услуг Банка ВТБ (ПАО); формирование кредитного досье; выполнение нормативов и индивидуальных планов не менее целевых ориентиров. Требования: высшее образование (экономическое или юридическое); опыт работы банковской сфере/сфере сопровождения сделок с недвижимостью/юридической сфере/работы с клиентами; опыт успешных продаж. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: проведение с участниками кредитной сделки переговоров, переписки касательно погашения проблемной задолженности; организация мероприятий по реструктуризации проблемных активов и определении дальнейшей стратегии работы; проведение работы с заложенным имуществом с целью урегулирования / взыскания проблемной задолженности; инициирование судебных процедур по защите интересов Банка по проблемным активам; инициирование и участие в процедуре банкротства; осуществление работы с имуществом, переданным в наем/аренду. Требования: высшее юридическое/экономическое образование; опыт работы в кредитной организации на аналогичной должности от 1 года, в коммерческой организации - от 3 лет; Дополнительно: стабильный ежемесячный доход (оклад + премия по результатам работы, в том числе при достижении минимальных требований выполнения плана); доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками BestBenefits ; помощь и поддержка опытных коллег, позволит вам быстро войти в команду профессионалов ВТБ. Скрыть

Описание вакансииОбязанности: проведение с участниками кредитной сделки переговоров, переписки касательно погашения проблемной задолженности; организация мероприятий по реструктуризации проблемных активов и определении дальнейшей стратегии работы; проведение работы с заложенным имуществом с целью урегулирования / взыскания проблемной задолженности; инициирование судебных процедур по защите интересов Банка по проблемным активам; инициирование и участие в процедуре банкротства; осуществление работы с имуществом, переданным в наем/аренду. Требования: высшее юридическое/экономическое образование; Дополнительно: стабильный ежемесячный доход (оклад + премия по результатам работы, в том числе при достижении минимальных требований выполнения плана); доступ в статусе "премиум" ко всем опциям сервиса товаров и услуг с корпоративными скидками «BestBenefits»; помощь и поддержка опытных коллег, позволит вам быстро войти в команду профессионалов ВТБ. Скрыть

Описание вакансии Обязанности: работа с VIP-клиентами Банка; привлечение клиентов на обслуживание в Банк; продажа банковской линейки продуктов, удовлетворяющих потребностям клиента; обеспечение информационного сопровождения клиентов по продуктам Банка. Требования: высшее образование/неоконченное высшее образование; опыт работы на аналогичной должности от 1 года; знание основных федеральных законов по банковскому делу. Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по работе с клиентами - входящая линия Тебе предстоит: консультировать клиентов, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Все, что нужно: желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1-го дня; фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам; стабильный график работы; оплачиваемое обучение и стажировка; лучшие возможности для твоего развития; Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Нужна подработка? Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист контактного центра Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения; индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия; сменный график работы; добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года; корпоративное такси с 22:00; яркая и активная корпоративная жизнь: спортив ные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники; обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Мы ждём от тебя: рассматриваем кандидатов с опыт работы в call-центре от 6 месяцев; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде! Скрыть

Описание вакансии Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист call-центра без продаж Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании. Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Мы предлагаем: официальное трудоустройство с 1 дня обучения; индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия; гибридный график работы; добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы; оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка; возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года; корпоративное такси с 22:00; яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники; обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок Чем предстоит заниматься: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Мы ждём от тебя: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Интересно? Тогда не теряй время и откликайся. Ждем тебя в нашей команде! Скрыть