Менеджер по работе с клиентами (голосовая поддержка)
Воронеж,
август 2025
Зарплата:
от 53 000 ₽
Описание вакансии:
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Специалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка) Каждый день мы становимся лучше не только д...
Описание вакансии Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Специалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка) Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании. Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. В контактном центре ВТБ тебя ждут: Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячная премия, на которую ты можешь влиять; Гибкий график, с возможностью перехода на гибрид; Официальное оформление в штат банка с первого дня; Пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование при выезде за рубеж, скидки на абонементы в фитнес-клубы; Комфортный современный офис: зоны тихого и активного отдыха, кафетерий, учебные классы, переговорные комнаты со встроенными мультимедийными системами; Разнообразные карьерные пути для роста и развития; Возможность построить свой карьерный трэк в разных направлениях: обслуживание vip клиентов работа в экспертной линии Развитие команды в роли наставника или функционального тренера; Рост до позиции руководителя и лидера своей команды. Задачи специалиста: Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; Консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: Опыт работы в контактном центре; Опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество; Грамотная устная и письменная речь; Высокая скорость печати. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня; Получи приглашение на собеседование. Ждем тебя в нашей команде!
Описание вакансииКоманда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюНочной оператор call-центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный...
Описание вакансииКоманда Банка ВТБ приглашает тебя на позициюНочной оператор call-центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: рассматриваем кандидатов без опыта работы; желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов; развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость. Условия и бонусы: финансовая стабильность: официальное трудоустройство, фиксированный оклад и премия, на которые ты влияешь сам. Выплата заработной платы 2 раза в месяц; сменный график работы, ночное время для тех, кто хочет зарабатывать больше или для комфортного совмещения с учебой; бонусы за ночные смены, оплата будет идти с повышенным коэффициентом на 20%; оплачиваемое обучение и стажировка, трудоустройство с 1-го дня; возможности для роста и профессионального развития внутри Банка; отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня. Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня Получи приглашение на собеседование Ждем тебя в нашей команде!
Описание вакансии Уверенный старт вашей карьеры! Обязанности: возможность поработать в направлении Розничный бизнес в одной из крупнейших банковских сетей в России; активное участие в выполнении целев...
Описание вакансии Уверенный старт вашей карьеры! Обязанности: возможность поработать в направлении Розничный бизнес в одной из крупнейших банковских сетей в России; активное участие в выполнении целевых ориентиров в офисе банка для реализации бизнес-задач. Требования: студенты 4 курса бакалавриата, 1-2 курса магистратуры и выпускники; специализация: экономика, финансы, менеджмент, юриспруденция, гуманитарные науки; развитые коммуникативные навыки: желание и способность много общаться с людьми возможность работать полный рабочий день.
Описание вакансииКрупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ – лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Активн...
Описание вакансииКрупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ – лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Активное привлечение корпоративных клиентов; Построение отношений с менеджерами и руководством автосалонов, согласование условий договоров купли-продажи; Поддержание действующей клиентской базы; Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения; Сбор и анализ юридической и бухгалтерской документации клиентов; Осуществление приема и передачи предметов лизинга. Требования: Высшее/Средне-специальное образование; Опыт работы в сфере продаж корпоративным клиентам (желательно финансовых услуг) от 1 года; Желание развиваться в сфере прямых продаж финансовых услуг; Готовность к внешним встречам на территории клиентов и партнеров; Ориентация на результат и желание зарабатывать; Приветствуется интерес к автомобильному бизнесу. Условия: Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом; Прозрачная система мотивации; Оплачиваемая мобильная связь; Дополнительных 3 дня отпуска в году; Полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию); Полис выезжающих за рубеж; Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ; Для сотрудников компании работает Клуб привилегий – возможность получить скидки и специальные условия от партнеров; Корпоративная библиотека Альпина digital. ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России Обязанности: Активное...
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России Обязанности: Активное привлечение корпоративных клиентов, используя: прямые контакты и предложения услуг лизинга; создание и поддержание партнерства с автосалонами и поставщиками. Построение отношений с менеджерами и руководством автосалонов, согласование условий договоров купли-продажи; Поддержание действующей клиентской базы; Ведение лизинговых проектов с использованием специального программного обеспечения; Сбор и анализ юридической и бухгалтерской документации клиентов; Осуществление приема и передачи предметов лизинга. Требования: Высшее/Средне-специальное образование; Опыт работы в сфере продаж корпоративным клиентам (желательно финансовых услуг); Желание развиваться в сфере прямых продаж финансовых услуг; Готовность к внешним встречам на территории клиентов и партнеров; Ориентация на результат и желание зарабатывать; Приветствуется интерес к автомобильному бизнесу. Условия: Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом; Прозрачная система мотивации; Дополнительных 3 дня отпуска в году; Полис ДМС (включая стоматологию); Полис выезжающих за рубеж; Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ; Для сотрудников компании работает Клуб привилегий возможность получить скидки и специальные условия от партнеров; Корпоративная библиотека Альпина digital. ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.
Начинающий специалист по противодействию мошенничеству
Москва,
август 2025
Зарплата:
Договорная
Описание вакансии:
Описание вакансии Мы ждем тебя в команде ВТБ, если ты Студент выпускных курсов бакалавриата/специалитета или 1-2 курса магистратуры по специальностям IT-технологии, Data Science, Big Data. Можешь рабо...
Описание вакансии Мы ждем тебя в команде ВТБ, если ты Студент выпускных курсов бакалавриата/специалитета или 1-2 курса магистратуры по специальностям IT-технологии, Data Science, Big Data. Можешь работать полный рабочий день (40 часов в неделю) в офисе. Знаешь базовые принципы противодействия мошенничеству. Готов попробовать свои силы на масштабных и интересных задачах, быстро обучаться и осваивать новое. Обязанности написание правил для системы фрод-мониторинга на предмет признаков мошеннических действий, оценка эффективности действующих правил, формирование предложений по их доработке; проверка и анализ сообщений систем фрод-мониторинга на предмет признаков мошеннических действий; анализ и обработка обращений клиентов с подозрением на мошенничество; участие в расследованиях инцидентов с потерями для Банка или клиентов; подготовка отчетов и ведение документации по выявленным случаям мошенничества; аналитика больших массивов данных, динамики и закономерностей; организация процесса сбора данных из систем-источников (анализ атрибутного состава, качества данных, выбор систем-источников, выбор методов загрузки, реализация механизмов загрузки, синхронизация потоков данных из разных источников) работа с SQL и Python; подготовка витрин данных для задач моделирования, создание выборок для обучения и тестирования моделей; написание скриптов, оптимизация ранее разработанных скриптов - работа с MS SQL, Postgresql; помощь в разработке и внедрении мер по предотвращению мошенничества. Требования высшее или незаконченное высшее образование (техническое или дополнительное образование по направлению Data Science/Big Data); уверенное владение ПК и MS Office (особенно - Excel), желательно опыт работы с базами данных и аналитическими инструментами; понимание работы СУБД, уверенное владение SQL и Python; знание основных алгоритмов и структур данных; внимательность к деталям, аналитические способности, способность работать с большими объемами информации; ответственность и готовность к обучению; коммуникабельность и умение работать в команде; желание расти, много учиться и развиваться в сфере противодействия мошенничеству.
Описание вакансии ВТБ Юниор это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес,...
Описание вакансии ВТБ Юниор это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ. Выполняем финансовый анализ предприятий среднего и малого бизнеса, а еще прорабатываем внутреннюю нормативную документацию Банка. Обязанности: анализ финансово-экономической деятельности предприятий; мониторинг групповых финансовых ковенантов по клиентам среднего и малого бизнеса; подготовка проектов решений уполномоченных лиц для составления кредитно-обеспечительной документации. Требования: выпускник бакалавриата 2024 2026 или специалитета /магистратуры 2025 2026; разбираешься в MS Excel и MS PowerPoint; имеешь базовые знания в области финансов и бухгалтерского учета; знаешь основы внутренней нормативной документации банка и финансового анализа. Будет плюсом, если ты: владеешь анализом финансовой отчетности (РСБУ и МСФО).
Ассистент отдела заключения и сопровождения сделок
Москва,
август 2025
Зарплата:
Договорная
Описание вакансии:
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Ключевые задачи данн...
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Ключевые задачи данной должности: Ведение внутреннего документооборота, в т.ч. работа в 1С Документооборот; Получение и разбор корреспонденции; Передача документов в Архив; Распечатка и подписание первичной документации бухгалтерского учета по договорам с контрагентами; Формирование пакета документов на отправку Контрагентам; Оформление заявок на отправку и передача в отправку; Заполнение отчетов. Требования к кандидату: Среднее специальное/ Высшее образование (экономический профиль); Продвинутый пользователь MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word); Исполнительность, ответственность, аккуратность, внимательность, нацеленность на результат. Мы предлагаем следующие условия работы: Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Официальная заработная плата; Работа в команде профессионалов; Дополнительные 3 дня ежегодного отпуска; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ; Для сотрудников компании работает Клуб привилегий возможность получить скидки и специальные условия от партнеров; Корпоративная библиотека Альпина digital. ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.
Менеджер по работе с обращениями клиентов (без продаж)
Москва,
август 2025
Зарплата:
Договорная
Описание вакансии:
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Регистр...
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-инвестиционного бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Обязанности: Регистрация обращений клиентов; Обработка и распределение входящего потока звонков и электронных писем; Поддержка и консультация клиентов по телефону и в Online-чате по вопросам Личного кабинета клиента; Поддержка клиентов в сложных/нестандартных ситуациях с запросами, задержкой сроков исполнения запросов Требования: Высшее, среднее специальное образование; Желателен опыт в розничных компаниях на первой линии поддержки клиентов или в консультировании клиентов; Ориентация на клиента, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость. Условия: Оформление согласно ТК РФ с первого дня; Работа в команде профессионалов; Официальная заработная плата; Прозрачная система мотивации; Ежемесячная оплачиваемая мобильная связь; Ежегодный оплачиваемый отпуск 31 дня; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Перспективы карьерного и профессионального роста; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ. ВТБ Лизинг правильное решение!
Начинающий экономист отдела документационного сопровождения
Москва,
август 2025
Зарплата:
Договорная
Описание вакансии:
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Ключевые задачи данн...
Описание вакансии Крупнейшая лизинговая компания в России, является частью Корпоративно-Инвестиционного Бизнеса Группы ВТБ лидера на рынке инвестиционно-банковских услуг в России. Ключевые задачи данной должности: Подготовка документов по сопровождению сделки после приемки-передачи; Консультация клиентов (письменная/по телефону) по вопросу сопровождения договора лизинга; Ведение реестров и баз; Контрольные функции по сопровождению региональных сделок; Отражение данных по сделке в информационных базах. Требования к кандидату: Высшее образование; Продвинутый пользователь MS Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word); Ориентация на клиента, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость. Мы предлагаем следующие условия работы: Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Официальная заработная плата; Работа в команде профессионалов; Дополнительные 3 дня ежегодного отпуска; Полис ДМС (включая стоматологию и полис выезжающего за рубеж); Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины; Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ; Для сотрудников компании работает Клуб привилегий возможность получить скидки и специальные условия от партнеров; Корпоративная библиотека Альпина digital. ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.