Золотое яблоко
1
- Директор: Черкасов Алексей Валерьевич
- Сайт: https://goldapple.ru/
- Инн: 6672281152
- Год основания: 24 сентября 2008 года
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по городу Екатеринбург (32):
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
Раз тут все говорят правду, то я и хочу оставить отзыв на отдел претензий в ЗЯ и их супервайзеров.То что тут писали ранее - соглашусь, проблем в отделе реально много.
Начнем с Хисамиева, соблюдение дисциплины не его конек. Сидишь ждешь своего супера, а оказывается за него другой сегодня выйдет, что не отмечено в графике. Проставить себе отпуск в графике(Роструд то не знает) и сидеть на сменах при этом тоже умеет. Опоздать на работу, проигнорировать вопрос подчиненного, забыть о нем как подышать воздухом. И это не только мое мнение, более того, частично слышала недовольство даже от таких же его коллег, но на этом и заканчивается все. Видимо кто то считает его очень ценным сотрудником, а то что он вызывает дискомфорт на посту руководителя, а следовательно и мешает работе никого не волнует больше.
На данный момент, меня получается попросили уйти из компании, где я прожила 4,5 года (к слову, ни разу не накосячила так, что бы написать хотя бы одну объяснительную, ну и опаздывала раза два за все время, минут по 10, активно принимала участие в коллективном досуге и радела за коллег) А знаете как увольнение коснулось меня? Состав супервайзеров изобрел велосипед и состряпал быстренько идею как избавится от людей. Провели они значит опрос и по результатам анонимного опроса (а значит голосовать мог кто угодно, как угодно и по нескольку раз, что уже не является компетентным способом определения кандидатов на выгон), зачитали всем результаты, и сразу же убедительно попросили подписать док, что ознакомлены. Ну и конечно потом, те кто набрал менее 4 баллов из 5 автоматически признан сотрудником несоответствующим занимаемой должн... Прочитать полностью
июнь 2025
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
В контакт-центре вы получаете хорошие начальные знания, но изменения в работе происходят постоянно и их очень много. Скрипты, регламент работы и градация штрафов постоянно меняются.Коллектив в контакт-центре оставляет желать лучшего. Это исходит от управляющего состава. В случае конфликта ничего не решается, а только сглаживается. Возможно, кто-то неверно воспринимает свою должность и лозунг компании - лояльность. Никто не может осудить ваш внешний вид или предпочтения в стиле, но внутри это все равно осуждается. Работник считает, что в его компании есть человек, который пользуется особым расположением руководства, и это негативно сказывается на общей атмосфере в коллективе. По его мнению, это может быть воспринято как преимущество, но на самом деле это приводит к ухудшению рабочего процесса. Он утверждает, что из-за этого возникают конфликты, личные проблемы смешиваются с рабочими обязанностями, а повышения получают в основном друзья друзей и их знакомые, хотя для вида устраиваются конкурсы на вакантные должности среди всех сотрудников. В итоге, по его словам, эти друзья друзей и их знакомые начинают пренебрегать своими обязанностями. Когда кто-то из коллег пытается поднять вопрос о дисциплине или справедливости, в ответ звучит, что все под контролем и все всё видят. Все твои ошибки становятся заметны только тогда, когда ты уходишь или когда тебя планируют уволить. Например, если один сотрудник опоздал пять раз на 10 минут, то ему могут предложить написать объяснительную. Но если другой сотрудник опаздывает на час и более в течение месяца, и при этом он не выходит на работу без предупреждения, но при этом дружит с начальством, то ему не предложат написать объяснительную. Эти объяснительные накапливаются как запасной вариант, чтоб... Прочитать полностью
апрель 2025
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Сотрудник склада
Продажи
Прошлое место работы, Екатеринбург
Свобода в выборе рабочего графика, ... Прочитать полностью
август 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
Я прошел 10 кругов ада, начиная с чатов и заканчивая почтой претензий. Начну с собеседования и руководства. Приходя на собеседование мне обещали хорошую зп, обучаемость и дружный коллектив. Кроме зп, я ничего не увидел. Под обучаемостью имелось ввиду, что тебя обучают сидеть на чатах хамаватые коллеги, которым на тебя наплевать и когда они будут слышать твои вопросы, они будут закатывать глаза и убивать с тобой время. Потом через неделю или две, тебя кинут в чаты, чтобы посмотреть как ты будешь плавать в этом аду. В итоге, справлялся я кое как и было много вопросов, но никого это не волновало. Руководство - знаю что есть руководитель Никита, которого я не видел от слова совсем, чем он занимается и где этот руководитель, не понятно. Знаю, только то, что он собирает собеседования со старшими, супервайзерами и они там всегда то ругаются то хохочут. Мнения сотрудников никто не спрашивает и не интересуются. Просто тебе ставят задачи, которые выполнить ты не можешь. Так же все мои чаты, оценивают в аудит, чтобы была премия, но ее нет. Показатели настолько завышены, что справляются с этими показателями единицы.Старшие операторы, есть нормальные а есть психованные, которые не только не помогут, но и еще тебя сделают ви... Прочитать полностью
август 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
1) Руководитель Елена Ломыш2) Несоответствие ЗП и обязанностей
3) Мошеннические действия со стороны компании, продают паль, а заставляют убеждать клиентов, что все в норме.
Работают не в соответствии ТК РФ, переработки за обычную плату, выход на другой функционал за обычную плату ( хотя потом будут депремирования), как только ты откроешь свой ротик, чтобы сказать что-то про трудовую и закон, тебя либо заставляют уволиться, либо выводят в офис и по всем фронтам…
За какое-либо проявление ... Прочитать полностью
август 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
Компания идет поперек законам, переработки оплачиваются по обычной ставке, хотя все прекрасно знают закон о том, что оплачивается в 2х размере. Но наше руководство видимо делает из нас дураков.Новый руководитель - Ломыш, отдельный разговор. Человек не умеет вести дела компании, не ценит сотрудников абсолютно. Ввела свои но... Прочитать полностью
август 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
Крик души… после прихода Елены Ломыш большая часть лучших и самых адекватных сотрудников уволились. Присоединяюсь что работала стала похожа на тюремные порядки, минута опоздание с перерыва -замечание, чат не закрыл через секунду - замечание. Сделали несколько чатов для контроля сотрудников и выделили несколько надзирателей-контролеров, которые прекрасно вжились в роль. За лето уволились наверно человек 50, но высшее руководство это почему-то не смущает, видимо придут новые и все. Если зимой не вернут доплату за переработки я тоже уволюсь, а может и раньше. В поддержке работать итак стресс от клиентов, а теперь рабочая... Прочитать полностью
август 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Екатеринбург
Компании абсолютно плевать на своих сотрудников: за последние пол года десятки людей уволились, отзывы сотрудников очень негативные на внешних платформах, внутри компании также была собрана обратная связь ещё в мае, на которую вообще не было реакции, почти весь КЦ думает об увольнении, тех кто высказывает свое мнение касательно ситуации стремятся запугать и осадить, начинают докапываться и придираться, угрожают принудительным переводом в другие отделы, морально давят. Из последних сил пытаются эту бедную премию из 8 тысяч сделать ещё меньше или и вовсе убрать, уже даже ночью не дают свободно уйти на перерыв, даже если очередь из обращений отсутствует.З... Прочитать полностью
июль 2024
Добавить отзыв на Nerab
