Контур
4.15
- Статус организации: Действующая
- Директор: Ветков Дмитрий Анатольевич
- Сайт: https://www.kontur.ru
- Инн: 7816441362
- Год основания: 1988
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по категории Информационные технологии, интернет, телеком (229):
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?С кадровыми документами справляются отлично, решают за пару дней. А вот попасть в квоту на отпуск задача едва выполн... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
май 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?1. Стипендия (за месяц на ученическом договоре) и заработная плата приходили вовремя, без задержек.
2. Комфортная база данных - лично у меня что сама виртуальная машина, что программы в ней не вылетали.
3. Хороший коллектив и отзывчивые наставники.
Подробно расписала минусы ниже. Хотелось бы добавить, что работа не плохая ни в коем разе. Достаточно человеческое отношение к сотрудникам, но для меня решающим минусом стало то, что я хотела быть уверена в том, что говорю клиентам и какую консультацию им предоставляю. К сожалению, подготовиться к любому возможному звонку нереально, невозможно объять необъятное. Если для вас комфортен формат "мне задают вопрос, который я не знаю, как решать, я ищу информацию в звонке с клиентом, разбираюсь в ней по ходу диалога", + вы не боитесь большого объёма информации, быстро читаете, вникаете в суть, технически подкованны и стрессоустойчивы, то компанию могу смело рекомендовать.
Что можно улучшить?
1. Заработная плата не соответствует количеству требований. Объем изучаемой информации никак не коррелируется с тем, что в итоге получаешь на карточку.
2. Очень много нюансов, в которые сходу (и по истечению некоторого времени тоже) не въезжаешь: нужно не только знать свой продукт, но и хотя бы немного ориентироваться в других продуктах, иначе определить зону консультации не представляется возможным.
3. Работа не подойдёт людям, которые хотят быть уверенными в том, что делают. В первый месяц на линии, консультируя продукт, чаще будете сталкиваться с вопросами, которые не знаете, как решать, чем с такими, в решении которых вы будете уверены. Огромная база знаний, которую нет цели выучить - предполагается, что поиск решения вопроса клиента осуществляется в звонке с ним, т. е. консультант может и не знать о существовании какого-либо отчёта в ФНС (говорю конкретно за свой продукт), пока с вопросом по этому отчёту к нему не обратятся. Поэтому работа не подойдёт тем, кто не готов делать вид, что достаточно компетентен в вопросе, даже если по факту о чем-то слышит впервые.
4. Обучение в первый месяц очень простое и очень рас... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
май 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Разрешили выбрать график, но после предъявления веских семейных обстоятельств.
Начисляли 800 рублей за питание в Яндекс еде.
Подробная обратная связь в процессе обучения.
Подробный и длительный процесс обучения.
Прямым текстом не обязывали к переработкам, только по желанию.
Стабильная зп.
Стабильный график.
Давали время на обед.
Отзывчивость и помощь от коллег.
Что можно улучшить?
Давать возможность полноценно... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Младший системный администратор
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Классный коллектив, крутые руководители, отзывчивые, общительные, готовы ответить на все возникающ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
апрель 2025
DreamJob
Специалист отдела технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Отличное открытое руководство
Работа из дома
Компенсация еды 838 на яндекс еду каждую неделю
Что можно улучшить?
Постоянный р... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
апрель 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Коллектив, стабильные выплаты , обучение , оплачивают обучение , оно длится примерно месяц
Что можно улучшить?
Заработную плату, работу РГ, отношение ОКО к консультантам, за любой косяк отправят Крит (который лишает премии) 4... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Компенсация питания
апрель 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Работа из дома, больше плюсов не обнаружил. Работа для 18-20 летних.
Что можно ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Компенсация питания
март 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Возможность удалённой работы, хороший коллектив, вкусняшки в офисе
Что м... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
март 2025
Отзывы по должностям:
Специалист технической поддержки
117
Технический консультант
16
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
10
Системный администратор
9
Специалист службы технической поддержки
9
Frontend-разработчик
8
Ведущий специалист по технической поддержке
7
Оператор технической поддержки
6
Показать все должности
