Яндекс
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Текущее место работы, Москва
Что нравится?Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Текущее место работы, Москва
Что нравится?Текущее место работы, Москва
Что нравится?Прошлое место работы, Москва
В Яндекс есть такая штука, как КПБ - Команда поддержки бизнеса - это, так называемые, внештатные сотрудники. Их массово нанимают и массово же увольняют (текучка огромная, такое не снилось контакт-центру сбера в его худшие годы). Чаще всего им дают работу, не требующую знаний, опыта и скиллов - например в поддержке, где нужно часами сидеть и слушать, как тебе и твоим близким желают смерти клиенты Яндекса. Но среди них ес... Прочитать полностьюПрошлое место работы, Санкт-Петербург
Проработала чуть больше полугода и вот что могу сказать. Обучение и инструкции ко многим заданиям довольно посредственные(и практически не бывает разборов спорных моментов), оценки приходится выставлять субъективно по итогу. По большинству заданий никакой обратной связи- правильно сделал или нет, гадай сам. А если после этого получишь бан на задании- твои проблемы. ЗП сдельная и маленькая, очень нестабильная, на неё невозможно жить. Работать полный рабочий день(и это если ещё заданий хватит на полный день) очень тяжело с довольно однотипными заданиями, учитывая, что их всего 1-2 варианта будет обычно(крайне редко бывает, что есть разнообразие и можно не одуреть) , а при подработке - ЗП вообще копейки. За стаж ЗП не повышают, зато в договоре есть фраза о том, что могут быть изменения сдельных расценок! И я застала такие вот изменения - если и повышают, то всего +− на 1-2 рубля, а вот понижение оклада за некоторые задания было в два раза(а то и больше)!!! Потому что из "пилота" задание вышло, видите ли, и/или потому что решили, что затраты на проект слишком высокие, вот и понизили оплату за задания! То, что работникам надо на ч... Прочитать полностью