Что нравится?
Работа из дома в комфортных условиях. Зарплата вовремя. Полный соц пакет.
Что можно улучшить?
Возможность выбора графика. По факту не всё так красочно, как указано в объявлении. Если вам положены надбавки к зарплате, можете о них забыть, вам снизят оклад, чтобы уровнять зарплату Ответ представителя компании
Май 2025
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Оценка качества работы операторов является неотъемлемой частью процессов любого Контакт-центра. Сотрудники контроля качества производят оценку по согласованному чек-листу. Регулярно проходят калибровки с сотрудниками заказчика и другими сотрудниками, проводящими мониторинг и анализ. И только при скалиброванности не менее 90% результаты допускаются к оценке. Оператор видит оценку, замечания, чек-лист и может самостоятельно переслушать диалог, а также обратиться за разъяснениями к супервизору и подать апелляцию.
Размер оплаты ...
Прочитать полностью