М.Видео-Эльдорадо
3.96
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.mvideoeldorado.ru/
- Инн:
- Год основания:
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Специалист по клиентскому сервису (44):
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Якутск
Что нравится?Каждый занимается своим делом. Продавцы продают, кладовщики занимаются товаром, сервисные сотрудники работают на сервисе. Ты ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
август 2025
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Воронеж
Что нравится?Хороший коллектив, вроде как прозрачная мотивация, ДА больше здесь ничего нравиться и не может
Что можно улу... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Место для парковки
май 2025
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Самара
Что нравится?Хороший коллектив, работа с людьми и решение их проблем. Так же доступность распол... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
февраль 2025
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?1. Попался хороший коллектив
2. Магазин был достаточно большой, благодаря чему у сотрудников было комфортное помещение для отдыха.
Что можно улучшить?
В первые три месяца работы стажером зп составляла 45000-55000 рублей с учетом надбавки. По истечении данного срока, зп значительно уменьшилась, учитывая отток клиентов, возможностей заработать было мало для специалиста клиентского сервиса. Вне «сезон», то есть летом зп составляет 15-25 тысяч от силы.
Также при невыполнении плана продаж, магазин теряет «категорию» внутри компании, что влечет за собой сокращение должностей. Каждый год весной в связи с закрытием высокого сезона и невыполнением плана, специалистов клиентского сервиса (скс) по документам переводили в продавцы, соответственно менялась мотивация, что было критично, так как работы на сервисе летом меньше не становится, а соответственно сотрудники должны присутствовать на рабочем месте БЕЗ мотивации, то есть бесплатно.
Из-за постоянной смены категории магазина и ужесточения мотивации, в компании огромная текучка, которую они прикрывают, указывая при увольнении «сокращение», а не увольнение по собственному желанию. Нехватка персонала влечет за собой огромный объем работы, но при этом премий или надбавок за это не полагается.
Также хочется отметить формирование заработной платы. Фактически сотрудник при трудоустройстве подписы... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративные мероприятия
декабрь 2024
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Красноярск
Что нравится?Система мотивации одна из лучших, интересное обучение, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Железо ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
август 2024
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Коломна
Что нравится?Отличная компания. Надежный работодатель. Комфортные условия работы!
Что мо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
август 2024
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Чита
Что нравится?Близость к дому, продуктивное обучение, всегда придут на помощь, удобный г... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
май 2024
DreamJob
Специалист по клиентскому сервису
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Адлер
Что нравится?Выплата зп без задержек. Начальство всегда открыто к диалогу. Дружный коллектив
Что можн... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
апрель 2024
Отзывы по городам:
Показать все города
