МТС
4.05
- Статус организации:
- Директор:
- Сайт: https://www.mts.ru
- Инн: 4218022955
- Год основания: 1993
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Эксперт клиентского сервиса (304):
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Из плюсов могу сказать, что там всему обучают. Спустя недели 2 обучения Вы выходите в линию и Вас будут поддерживать ваши руководители группы обучения. Так же могу отметить, что в процессе работы, уже после обучения, Вас будут поддерживать коллеги, где-то что-то подсказывать. Плюс очень хорошая программа под рукой всегда, где Вы можете найти информацию, которую запрашивает клиент (главное, запомнить, какая информация и где находится).
Что можно улучшить?
Низкий уровень дохода. Насколько я знаю, сейчас оклад 30 тыс (без учета налогов) + премии. Но премию заработать очень сложно. Мало работников, которые получают премию. В основном будете кататься на окладе. Несколько Ваших звонков прослушивают и на основе этого выносят вердикт, достойны ли Вы премии, за которую горбатились весь месяц, или нет. Если даже ударение неправильное, или слово не так сказали, то из премии сразу же вычитают. 12-часовой рабочий день (из них... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Хороший Коллектив,хорошее руководство, обучение и пожалуй все
Что можно... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Корпоративная жизнь, бесплатная моб связь и дом интернет, коллектив
Что можно ул... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Нравится удаленка и коллектив, помощь в работе, график, премия
Что можно улучшить?
Зарплату))
Больше обучения по срокам...
Больше реальной инфы о гр... Прочитать полностью
июнь 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Барнаул
Что нравится?Возможность работать удаленно. Отличный коллектив и руководство. Много возможностей для сотр... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июнь 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Ульяновск
Что нравится?Работа в удалённом формате
Дружный коллектив
Понимающие начальство
Отличная атмосфера в компании
Что можно улучшить?
Чтобы уменьшить влияние NPS, необходимо:
- улучшить рабочие программы;
... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
май 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Ульяновск
Что нравится?Возможность удаленного формата работы.
Хорошее обу... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
март 2025
DreamJob
Эксперт клиентского сервиса
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Отличный коллектив. Обучение. Условия труда и отдыха . Корпоративная культура.
Что можн... Прочитать полностью
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
март 2025
