Ростелеком
3.59
- Сайт: https://r-telekom.ru/
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по категории Информационные технологии, интернет, телеком (899):
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Свобода выбора рабочего графика, полностью удалённая работа, отзывчивый коллектив, адекватное р... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
июль 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Барнаул
Что нравится?Работа из дома , премия и коллектив хороший и отзывчивый, Супервайзер добрый
Что можно у... Прочитать полностью
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Саранск
Что нравится?Возможность работать удалённо, подстроится под ваш график, отзывчивость, доброжелательность, всегда г... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Golang developer
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Нацелены на результат, а не на просиживание штанов по времени. Готовы идти на компромиссы, дают возможность попробов... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
июль 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Бийск
Что нравится?Работа из дома, прекрасное начальство и коллектив, всегда помогают и понимают, выплаты вовремя, без... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
июль 2025
DreamJob
Специалист информационно-технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Доброжелательная обстановка в коллективе, взаимопомощь, наставничество, бонус... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
июль 2025
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Лояльность, обучение, возможность карьерного роста , отличная команда молодых ребят
Что можно улуч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
июль 2025
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Легко устроится, так как берут практически всех. Гибкий график (выбираешь сам). Выплаты всегда вовремя.
Подойдет наверное студентам очного обучения, кому нужен гибкий график + людям в тяжелой жизненной ситуации, кому срочно нужна подработка к основной работе. Но что в отделе техподдержки делают все остальные - для меня загадка.
Что можно улучшить?
Работал тут более 5 лет назад, когда хотел "войти в IT". Спустя несколько месяцев понял, что тут это сделать не получится и ушел в другую компанию, где мне отлично с этим помогли. Почитал свежие отзывы от этой же должности - ничего с тех пор не изменилось.
Сотрудник техподдержки в данной компании - абсолютно обезличенное существо и практически раб.
Ростелеком - монополист, имеющий особую протекцию от государства, следовательно, очень часто предоставляет крайне низкий сервис пользователям, тк не боится репутационных рисков. Результат:
огромное количество звонков от недовольных клиентов по самым разным поводам, но в 80% это не клиент токсичен или криворук, а действительно услуги Ростелекома не работают должным образом.
Итог:
на сотрудника техподдержки за рабочую смену выливается тонны негатива, так как компания должным образом не выполняет свои обязательства и обещания в адрес клиентов. К концу рабочего дня уходишь морально опустошённым, проклинающем всех и всё. Платят копейки, абсолютно не соразмерно фактическому труду и опустошенности к ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
июнь 2025
Отзывы по должностям:
Специалист технической поддержки
280
Мастер по обслуживанию абонентов
115
Универсальный специалист связи
86
Оператор технической поддержки
34
Старший специалист по работе с клиентами
27
Старший мастер по обслуживанию абонентов
18
Специалист службы технической поддержки
16
Системный администратор
15
Показать все должности
