Отзывы
по профессии Специалист абонентского обслуживания
(4):
2.5
DreamJob
Специалист абонентского обслуживания
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы,
Санкт-Петербург
Что нравится?
Удобный график работы, возможность поменяться сменами с коллегами.
Что можно улучшить?
Абсолютно всё нужно улучшать. Начальство не идет на уступки, заставляет делать то что не должен, постоянные лишения премии и т.д. Ответ представителя компании
Март 2025
Добрый день!
Нам приятно, что в числе преимуществ работы в Триколор вы выделили график работы. Он у нас выс...
Прочитать полностью
Что нравится?
Оформление по ТК, оплачиваемое быстрое обучение
Что можно улучшить?
Самые главные минусы, из-за которых я ушла это то, что очень много агрессивных абонентов, они кричат, ругаются, они недовольны всем и приходится этим абонентам навязывать обмен старого оборудования или рекламировать дополнительные услуги. Как вы думаете легко что-то продать человеку, который уже давно готов отказаться от услуг компании? От этого будет зависеть ЗП! У меня это получалось кое-как, но какой ценой. Еще очень маленькие перерывы,обычные по ...
Прочитать полностью
Своевременная оплата трудаУдаленная работаОплата больничногоПрофессиональное обучение
Что нравится?
Возможность работать удаленно.
Налаженная система наставничества и обучения.
Что можно улучшить?
Заработная плата на грани низкой. Индексирование минимальное. Прибавка при повышении минимальна. Чаще меняют процент оклада и бонуса местами. Возможность повысить ее только за счет проектов продаж. Участие в проекте обязательное, твое желание никого не интересует.
Невозможность взять отгул за свой счет, всегда надо искать себе замену, меняться сменами, очень неудобно для удаленного режима.
Конфликтных абонентов меньшинство, но именно они будут ежедневно трепать вам нервы.
Больш...
Прочитать полностью
Своевременная оплата трудаУдаленная работаОплата больничногоГибкий рабочий графикСистема наставничества
Что нравится?
Возможность работать дома. И всегда попытаются помочь с удобным графиком работы.
Что можно улучшить?
Все нормально. Изменять не нужно. Ответ представителя компании
...
Прочитать полностью
Своевременная оплата трудаУдаленная работаОплата больничногоГибкий рабочий графикСистема наставничества