Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
2025
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
Сайты
DreamJob
Elsolo

Отзывы о работе на должности «Специалист поддержки клиентов» в Яндекс Команда для бизнеса

Employer Logo

Яндекс Команда для бизнеса

4.52
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год
  • Сайты

Отзывы по профессии Специалист поддержки клиентов (7):

1.17
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Удаленный формат работы, оплачиваемое обучение, скидка на тариф мобильной связи.
Что можно улучшить?
KPI становится все время строже, за пару ошибок снимают много баллов в общей сумме за месяц, из-за чего вычитают премию. Зарплата в поддержке b2b клиентов на таком же уровне (или ниже, если работаешь не идеально), как b2c в других компаниях.
Отсутствуют какие-либо корпоративные бонусы (кроме рабочего тарифа на мобильную связь и зарплатного проекта 3 банков). Скидки существуют только для того, чтобы о них написать в описании вакансии (по типу 5% в магазине диванов). ДМС, обучение новым профессиям или навыкам нет.
Нет карьерного роста (на сайте он типо есть, но на эти вакансии почти никогда не берут, так как "вы не прошли по конкурсу").
Если возникли... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа
январь 2025
3.83
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
удалёнка кайф, коллектив приятный, если не быть раздолбаем, то есть возможности роста, но я раздоблай.
Что можно улучшить?
Фиксированная ставка, пожалуй, была бы лучше. ЗП напрямую зависит от количества обращений от клиен... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удобное расположение работы Удаленная работа Оплата больничного Профессиональное обучение Оплата мобильной связи Система наставничества Корпоративные мероприятия
сентябрь 2024
1.83
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Удаленная работа. Документы на подпись привезут курьером. Оплата интернета. Коллектив худо-бедно поможет по настроению. Зарплата вовремя.
Что можно улучшить?
Зарплата слишком низкая. Руководство просто отсутствует, типо есть, но типо нет. Куча новой инфы каждый день и непонятных обучений. За это не заплатят. Штампуешь шабло... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа
сентябрь 2023
3.5
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Здоровая атмосфера в коллективе (по большей части), возможность сменить вектор деятельности, возможность получить классный опыт поддержки важного продукта, проце... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Оплата больничного Система наставничества
январь 2023
2.83
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Прислали неплохой ноутбук для работы, удаленный формат, быстрое оформление.
Что можно улучшить?
Крайне долго увольняют, меняют график работы и обязанности без согласован... Прочитать полностью
Удаленная работа
ноябрь 2022
3.83
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Ижевск

Что нравится?
Коллектив супер, регулярная зп, полностью белая с вычетами налогов, оплачиваемые больничные, пускают и оплачивают сессии.
Что можно улучшить?
Подход к работе, постоянно меняются условия работы, не всегда в луч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Оплата больничного Профессиональное обучение Система наставничества
июль 2022
4.33
DreamJob
Специалист поддержки клиентов

Продажи

Текущее место работы, Санкт-Петербург

Что нравится?
Понятные задачи. Возможность карьерного роста. Предоставление компьютера и гарнитуры.
Что можно улучшить?
Низкая зп. Отдел качества работает пло... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Профессиональное обучение Система наставничества
февраль 2022