Контур
4.15
- Статус организации: Действующая
- Директор: Ветков Дмитрий Анатольевич
- Сайт: https://www.kontur.ru
- Инн: 7816441362
- Год основания: 1988
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по категории Информационные технологии, интернет, телеком (229):
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Удаленная работа, классный поддерживающий коллектив! Учеба длится месяц, на протяжении всего обучения с тобой наставники - помогают и поддерживают, правда. И после обучения они тебя не о... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
март 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Удаленная работа, выплата зарплаты во время, хорошее руководство.
Что можно улучшить?
Повысить уровень зарплаты. Увеличить время отдыха. За весь день тебе даётся один час отдыха по таймеру, ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
март 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?1. Есть возможность составить график на следующий месяц.
2. Открытое общение с руководством.
3. Хорошие условия труда: ДМС (правда, после года работы), спортзалы в офисах, внутренние сервисы, компенсация питания и т.д.
4. Классной и атмосферное обучение, после которого ты выходишь в "боевой" режим довольно опытным
Что можно улучшить?
1. Дикая нагрузка: рабочий день длится 9 часов. Из них 1 час на обед. Ни больше, ни меньше (по таймеру). Оставшиеся 8 часов ты как "угарелый" принимаешь звонки. Между звонками перерыв в 7 секунд (да, тут нет никакой ошибки/опечатки). На линии бесконечные очереди из клиентов, учитывая то, что консультантов около 100 на смене. В отчетные месяца работать вообще нет никакого желания.
2. Клиенты очень избалованы: они попрой не понимают, что обращаются в ТЕХНИЧЕСКУЮ поддержку. Т.е. вопросы могут быть вообще не по твоей работе и ты в большинстве случаев обязан им помочь.Очень много негатива от клиента, даже если ошибка не зависит от компании Конутр (например, ошибка на стороне контролирующего органа).
3. Частые ошибки в наших сервисах, из-за чего количество обращений неимоверно начинает... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Система наставничества
март 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Магнитогорск
Что нравится?Очень адекватный работодатель, заботится о сотруднике, есть разные социальные программы, есть рост в карьерном плане, хорошее обучение.
Что можно улучшить?
Долго приходилось привык... Прочитать полностью
февраль 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Молодой дружный коллектив, отзывчивое руководство, комфортные условия труда
Ч... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
февраль 2024
DreamJob
Оператор технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Пермь
Что нравится?Удаленка, предоставление техники, система наставничества, обучение
Что можно улучшит... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
февраль 2024
DreamJob
Специалист службы технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?Не плохо оформлен офис и рабочее место, есть бесплатный чай, печенье. На этом плюсы заканчиваются!
Что можно улучшить?
Лгут о карь... Прочитать полностью
Наличие кухни, места для обеда
февраль 2024
DreamJob
Специалист технической поддержки
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Екатеринбург
Что нравится?Хороший и дружелюбный коллектив, коллеги общительные и готовы помочь.
Что можно улучшить?
Условия труда: Контроль работы и невозможность сходить и налить чай. Даётся всего 1 час перерыва на 8 часовую смену, который обычно тратится на об... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
февраль 2024
Отзывы по должностям:
Специалист технической поддержки
117
Технический консультант
16
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
10
Системный администратор
9
Специалист службы технической поддержки
9
Frontend-разработчик
8
Ведущий специалист по технической поддержке
7
Оператор технической поддержки
6
Показать все должности
