Свит Лайф Фудсервис
1.1
- Статус организации: Действующая
- Директор: Базыль Алексей Викторович
- Сайт: https://swlife.ru/
- Инн: 5258068806
- Год основания: 2007
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по категории Рабочий персонал (97):
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Саратов
Мой период работы в данной компании составил чуть более 3х недель. За плечами опыт в продажах длинной в 13 лет, в т.ч. руководящий, в таких компаниях как JTI, AB InBev-Efes, Балтика. Сравнивать есть с чем.Аббревиатуры используемые в тексте:
РТ - руководитель территории (руководитель СВ)
СВ - супервайзер (руководитель МП)
МП - менеджер по продажам
Начну с того что хоть адаптационный период и предполагается продолжительностью в 2 месяца, на деле к концу первой/началу второй недели от вас будут настойчиво хотеть видеть уровень знаний и вовлечённости будто бы вы уже отработали не менее года в компании на данной должности. При этом личная жизнь и какие либо хобби уверенно встают на "стоп", да и времени на полноценное восстановление сил, мягко говоря, не хватает. Допускаю что возможно такой режим только на стадии обучения, но от этого не легче т.к. не являюсь адептом правила "сначала зарабатываем а затем тратим на восстановление здоровья". За 3 недели я нормально отсыпался только в выходные. Точнее в выходной, воскресение. В будние дни у вас будет насыщенный рабочий день с 8-8:30 до 20-21:00, т.к. объём информации очень большой. В субботу вы должны быть с 9:00 по МСК на связи, при этом отписавшись в чат для СВ дав понять что вы на связи, как и менеджеры по продажам которые должны отписаться в чат местный, и начать контролировать обзвон менеджерами клиентов для сбора заявок. При этом нужно контролировать объем собранных заказов и "подпинывать" менеджеров если объем менее целевого.
Создалось впечатление что одна из доктрин компании это требовать и контролировать от каждого сотрудника уровень вовлечённости и отдачи сравнимый с владельцем бизнеса.
Такого уровня контроля сотрудников, будь то СВ или менеджер я не встречал ни где. Дело даже не в том, что разъездную (полевую) работу выбирают что бы не сидеть в офисе "прибитым к стулу" от звонка до звонка, хотя об этом стоит помнить и держать в голове. Дело в том что в данной организации он возведен в абсолют: планёрка утром СВ-РТ, далее МП-СВ, GPS локализация, срез достигнутых результатов по ключевым KPI в контрольные часы(4 раза в день, если память не изменяет) от МП к СВ и от СВ к РТ, вечерняя планёрка МП-СВ далее СВ-РТ. Каждый будний день. При этом в контрольные часы, если СВ видит что выполнение целей МП не соответствует по-часовому (!!!) выполнению прописанному в стандартах, СВ должен позвонить отстающему сотруднику и поинтересоваться причиной этого а так же уточнить есть ли понимание у МП того, за счёт чего он планирует перекрывать этот гэп.
Мой "любимый" день был вторник. 8 собраний.
Тезисно выглядит так что "мы сегодня собрались что бы спланировать планирование на послезавтрашнее планирование". Тут не то что про "немного свободного времени", тут вопрос "работать когда?". При этом спрашивать выполнение с вас будут не только по итогу целей на месяц, а целей по дням. Будьте готовы давать комментарии на планерке, будь вы СВ или МП, по какой причине не выполнили ту или иную цель на день.
Супервайзер в данной компании, исходя из рабочего дня, скорее не супервайзер а старший менеджер по продажам. В 8:30 по МСК он должен быть вместе с менеджером на первой ТТ. Не важно что у СВ может быть куча административно-организационной работы, не важно что одна территория вакантна (как было в моём случае) и все проблемы с неё ложатся на СВ. Решение всех задач выполняется на ходу на коленке. В 8:30 как штык на первой ТТ. За опоздание на несколько минут пишется объяснительная, даже при учёте того что вы могли весь минувший вечер и вплоть до ночи выполнять рабочие задачи. Максимальная "лояльность" в этой ситуации, на которую вы можете рассчитывать так это проехать с МП маршрут не менее 4 часов и после поехать решать админ. задачи. Опция решить с утра админ вопросы а после поехать к менеджеру на территорию отсутствует. Начало рабочего дня строго с 8:30 вместе с МП, точка. Визит в последнюю точку должен быть открыт не ранее 17:00. При этом повторюсь, компания очень ревниво относится к рабочему времени и достаточно наплевательски к личному. Почему нельзя сделать накопившиеся дела утром, а уже затем поехать на совместные визиты к МП, для меня так и осталось загадкой. Видимо опять же неповоротливые стандарты.
Ни в одной из компании, в которых мне довелось работать, я не видел такое количество планёрок и такого фанатичного спроса за дневные цели, которые формируются из разбивки на количество рабочих дней целей на месяц. И как до сих пор работают и являются рентабельными, ума не приложу.
Компания ищет людей с опытом, особенно на руководящие должности. Зачем? Ведь приобретенный опыт и экспертиза бракуется и игнорируется грифом "У нас такие стандарты".
По моим впечатлениям компания "неповоротлива", принятые в ней стандарты превыше всего, даже если не эффективны, даже если мешают работать и способствуют текучке кадров.
Не могу не отметить абсурдность в проведении дистанционных онлайн тренингов. Вы обязаны проходить их на территории. В машине или на фудкорте, не важно. Главное быть на территории, даже если начало тренинга совпадает с началом рабочего дня опция пройти его из дома и поехать в поля отсутствует.
Вакансия на территории, отпуска, больничные не являются причиной корректировки плана на месяц. Справедливости ради скажу что корректировки в данных случаях я видел лишь в нескольких компаниях за свою карьеру, но видел. Здесь будьте готовы к тому что в выше описанных случаях вы, будучи СВ, рискуете остаться без премии. Перекрывать отставание по болеющим/отпускным/вакантным территориям у работающих МП нет никакой мотивации, т.к. перевыполнение оплачивается чуть менее чем скромно.
Продолжительность рабочего дня зачастую более 8 часов. Отчёт на планёрках по дню ежедневно в 8:30 по мск. Начинаешь его готовить задолго до начала рабочего дня. Процедура заключается в сведении и расчёте данных в ручную из разных отчётов в 1С и Экселе. В первую неделю у меня на это уходило около 1,5 часо... Прочитать полностью
сентябрь 2024
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Саратов
Плюсы:Учебный, он же рабочий портал на уровне крупных международных компаний. Лично в моём случае плюсом отмечу команду менеджеров и руководителя территории с которыми мне было приятно коммуницировать и взаимодействовать по рабочим вопросам.
Минусы:
Мой период работы в данной компании составил чуть более 3х недель. За плечами опыт в продажах длинной в 13 лет, в т.ч. руководящий, в таких компаниях как JTI, AB InBev-Efes, Балтика. Сравнивать есть с чем.
Аббревиатуры используемые в тексте:
РТ - руководитель территории (руководитель СВ)
СВ - супервайзер (руководитель МП)
МП - менеджер по продажам
Начну с того что хоть адаптационный период и предполагается продолжительностью в 2 месяца, на деле к концу первой/началу второй недели от вас будут настойчиво хотеть видеть уровень знаний и вовлечённости будто бы вы уже отработали не менее года в компании на данной должности. При этом личная жизнь и какие либо хобби уверенно встают на "стоп", да и времени на полноценное восстановление сил, мягко говоря, не хватает. Допускаю что возможно такой режим только на стадии обучения, но от этого не легче т.к. не являюсь адептом правила "сначала зарабатываем а затем тратим на восстановление здоровья". За 3 недели я нормально отсыпался только в выходные. Точнее в выходной, воскресение. В будние дни у вас будет насыщенный рабочий день с 8-8:30 до 20-21:00, т.к. объём информации очень большой. В субботу вы должны быть с 9:00 по МСК на связи, при этом отписавшись в чат для СВ дав понять что вы на связи, как и менеджеры по продажам которые должны отписаться в чат местный, и начать контролировать обзвон менеджерами клиентов для сбора заявок. При этом нужно контролировать объем собранных заказов и "подпинывать" менеджеров если объем менее целевого.
Создалось впечатление что одна из доктрин компании это требовать и контролировать от каждого сотрудника уровень вовлечённости и отдачи сравнимый с владельцем бизнеса.
Такого уровня контроля сотрудников, будь то СВ или менеджер я не встречал ни где. Дело даже не в том, что разъездную (полевую) работу выбирают что бы не сидеть в офисе "прибитым к стулу" от звонка до звонка, хотя об этом стоит помнить и держать в голове. Дело в том что в данной организации он возведен в абсолют: планёрка утром СВ-РТ, далее МП-СВ, GPS локализация, срез достигнутых результатов по ключевым KPI в контрольные часы(4 раза в день, если память не изменяет) от МП к СВ и от СВ к РТ, вечерняя планёрка МП-СВ далее СВ-РТ. Каждый будний день. При этом в контрольные часы, если СВ видит что выполнение целей МП не соответствует по-часовому (!!!) выполнению прописанному в стандартах, СВ должен позвонить отстающему сотруднику и поинтересоваться причиной этого а так же уточнить есть ли понимание у МП того, за счёт чего он планирует перекрывать этот гэп.
Мой "любимый" день был вторник. 8 собраний.
Тезисно выглядит так что "мы сегодня собрались что бы спланировать планирование на послезавтрашнее планирование". Тут не то что про "немного свободного времени", тут вопрос "работать когда?". При этом спрашивать выполнение с вас будут не только по итогу целей на месяц, а целей по дням. Будьте готовы давать комментарии на планерке, будь вы СВ или МП, по какой причине не выполнили ту или иную цель на день.
Супервайзер в данной компании, исходя из рабочего дня, скорее не супервайзер а старший менеджер по продажам. В 8:30 по МСК он должен быть вместе с менеджером на первой ТТ. Не важно что у СВ может быть куча административно-организационной работы, не важно что одна территория вакантна (как было в моём случае) и все проблемы с неё ложатся на СВ. Решение всех задач выполняется на ходу на коленке. В 8:30 как штык на первой ТТ. За опоздание на несколько минут пишется объяснительная, даже при учёте того что вы могли весь минувший вечер и вплоть до ночи выполнять рабочие задачи. Максимальная "лояльность" в этой ситуации, на которую вы можете рассчитывать так это проехать с МП маршрут не менее 4 часов и после поехать решать админ. задачи. Опция решить с утра админ вопросы а после поехать к менеджеру на территорию отсутствует. Начало рабочего дня строго с 8:30 вместе с МП, точка. Визит в последнюю точку должен быть открыт не ранее 17:00. При этом повторюсь, компания очень ревниво относится к рабочему времени и достаточно наплевательски к личному. Почему нельзя сделать накопившиеся дела утром, а уже затем поехать на совместные визиты к МП, для меня так и осталось загадкой. Видимо опять же неповоротливые стандарты.
Ни в одной из компании, в которых мне довелось работать, я не видел такое количество планёрок и такого фанатичного спроса за дневные цели, которые формируются из разбивки на количество рабочих дней целей на месяц. И как до сих пор работают и являются рентабельными, ума не приложу.
Компания ищет людей с опытом, особенно на руководящие должности. Зачем? Ведь приобретенный опыт и экспертиза бракуется и игнорируется грифом "У нас такие стандарты".
По моим впечатлениям компания "неповоротлива", принятые в ней стандарты превыше всего, даже если не эффективны, даже если мешают работать и способствуют текучке кадров.
Не могу не отметить абсурдность в проведении дистанционных онлайн тренингов. Вы обязаны проходить их на территории. В машине или на фудкорте, не важно. Главное быть на территории, даже если начало тренинга совпадает с началом рабочего дня опция пройти его из дома и поехать в поля отсутствует.
Вакансия на территории, отпуска, больничные не являются причиной корректировки плана на месяц. Справедливости ради скажу что корректировки в данных случаях я видел лишь в нескольких компаниях за свою карьеру, но видел. Здесь будьте готовы к тому что в выше описанных случаях вы, будучи СВ, рискуете остаться без премии. Перекрывать отставание по болеющим/отпускным/вакантным территориям у работающих МП нет никакой мотивации, т.к. перевыполнение оплачивается чуть менее чем скромно.
Продолжительность рабочего дня зачастую более 8 часов. Отчёт на планёрках по дню ежедневно в 8:30 по мск. Начинаешь его готовить задолго до начала рабочего дня. Процедура заключае... Прочитать полностью
сентябрь 2024
DreamJob
Кладовщик-наборщик
Рабочий персонал
Текущее место работы, Нижний Новгород
Что нравится?Заработная плата, платят хорошо, зарплата хорошая , в остальном все 2/5
Что можно улучшить?
Коммуникация между начальниками ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
июль 2024
DreamJob
Комплектовщик
Рабочий персонал
Текущее место работы, Нижний Новгород
Что нравится?Всегда своевременная оплата труда. Мед книжка, рабочая форма, бесплатное питание, вычет налога за счёт работодателя.
Что мо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Компенсация питания
март 2024
DreamJob
Слотчик
Рабочий персонал
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Уверенность в завтрашнем дне, своевременная выплата средств дохода
Что можно улучшить?
Просьба обучить персонал пол... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
март 2024
DreamJob
Диспетчер
Рабочий персонал
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Достойная оплата моего труда. В компании приятная атмосфера. На работу шла с удовольствием. Созданы комфортные условия для работников. Зарплата приходит без опозданий. Работодатель ставит понятные задачи, с к... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
март 2024
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Москва
Оличный коллектив,хорошая коммуникация между отделов,постоянные обучен... Прочитать полностью
февраль 2024
Nerab
Сотрудник
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Рязань
Высокая зарплата,... Прочитать полностью
февраль 2024
Отзывы по городам:
Показать все города
