Свит Лайф Фудсервис
1
- Статус организации: Действующая
- Директор: Базыль Алексей Викторович
- Сайт: https://swlife.ru/
- Инн: 5258068806
- Год основания: 2007
Социальные сети:
- Фильтр:
- Отдел
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по городу Саратов (2):
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Саратов
Мой период работы в данной компании составил чуть более 3х недель. За плечами опыт в продажах длинной в 13 лет, в т.ч. руководящий, в таких компаниях как JTI, AB InBev-Efes, Балтика. Сравнивать есть с чем.Аббревиатуры используемые в тексте:
РТ - руководитель территории (руководитель СВ)
СВ - супервайзер (руководитель МП)
МП - менеджер по продажам
Начну с того что хоть адаптационный период и предполагается продолжительностью в 2 месяца, на деле к концу первой/началу второй недели от вас будут настойчиво хотеть видеть уровень знаний и вовлечённости будто бы вы уже отработали не менее года в компании на данной должности. При этом личная жизнь и какие либо хобби уверенно встают на "стоп", да и времени на полноценное восстановление сил, мягко говоря, не хватает. Допускаю что возможно такой режим только на стадии обучения, но от этого не легче т.к. не являюсь адептом правила "сначала зарабатываем а затем тратим на восстановление здоровья". За 3 недели я нормально отсыпался только в выходные. Точнее в выходной, воскресение. В будние дни у вас будет насыщенный рабочий день с 8-8:30 до 20-21:00, т.к. объём информации очень большой. В субботу вы должны быть с 9:00 по МСК на связи, при этом отписавшись в чат для СВ дав понять что вы на связи, как и менеджеры по продажам которые должны отписаться в чат местный, и начать контролировать обзвон менеджерами клиентов для сбора заявок. При этом нужно контролировать объем собранных заказов и "подпинывать" менеджеров если объем менее целевого.
Создалось впечатление что одна из доктрин компании это требовать и контролировать от каждого сотрудника уровень вовлечённости и отдачи сравнимый с владельцем бизнеса.
Такого уровня контроля сотрудников, будь то СВ или менеджер я не встречал ни где. Дело даже не в том, что разъездную (полевую) работу выбирают что бы не сидеть в офисе "прибитым к стулу" от звонка до звонка, хотя об этом стоит помнить и держать в голове. Дело в том что в данной организации он возведен в абсолют: планёрка утром СВ-РТ, далее МП-СВ, GPS локализация, срез достигнутых результатов по ключевым KPI в контрольные часы(4 раза в день, если память не изменяет) от МП к СВ и от СВ к РТ, вечерняя планёрка МП-СВ далее СВ-РТ. Каждый будний день. При этом в контрольные часы, если СВ видит что выполнение целей МП не соответствует по-часовому (!!!) выполнению прописанному в стандартах, СВ должен позвонить отстающему сотруднику и поинтересоваться причиной этого а так же уточнить есть ли понимание у МП того, за счёт чего он планирует перекрывать этот гэп.
Мой "любимый" день был вторник. 8 собраний.
Тезисно выглядит так что "мы сегодня собрались что бы спланировать планирование на послезавтрашнее планирование". Тут не то что про "немного свободного времени", тут вопрос "работать когда?". При этом спрашивать выполнение с вас будут не только по итогу целей на месяц, а целей по дням. Будьте готовы давать комментарии на планерке, будь вы СВ или МП, по какой причине не выполнили ту или иную цель на день.
Супервайзер в данной компании, исходя из рабочего дня, скорее не супервайзер а старший менеджер по продажам. В 8:30 по МСК он должен быть вместе с менеджером на первой ТТ. Не важно что у СВ может быть куча административно-организационной работы, не важно что одна территория вакантна (как было в моём случае) и все проблемы с неё ложатся на СВ. Решение всех задач выполняется на ходу на коленке. В 8:30 как штык на первой ТТ. За опоздание на несколько минут пишется объяснительная, даже при учёте того что вы могли весь минувший вечер и вплоть до ночи выполнять рабочие задачи. Максимальная "лояльность" в этой ситуации, на которую вы можете рассчитывать так это проехать с МП маршрут не менее 4 часов и после поехать решать админ. задачи. Опция решить с утра админ вопросы а после поехать к менеджеру на территорию отсутствует. Начало рабочего дня строго с 8:30 вместе с МП, точка. Визит в последнюю точку должен быть открыт не ранее 17:00. При этом повторюсь, компания очень ревниво относится к рабочему времени и достаточно наплевательски к личному. Почему нельзя сделать накопившиеся дела утром, а уже затем поехать на совместные визиты к МП, для меня так и осталось загадкой. Видимо опять же неповоротливые стандарты.
Ни в одной из компании, в которых мне довелось работать, я не видел такое количество планёрок и такого фанатичного спроса за дневные цели, которые формируются из разбивки на количество рабочих дней целей на месяц. И как до сих пор работают и являются рентабельными, ума не приложу.
Компания ищет людей с опытом, особенно на руководящие должности. Зачем? Ведь приобретенный опыт и экспертиза бракуется и игнорируется грифом "У нас такие стандарты".
По моим впечатлениям компания "неповоротлива", принятые в ней стандарты превыше всего, даже если не эффективны, даже если мешают работать и способствуют текучке кадров.
Не могу не отметить абсурдность в проведении дистанционных онлайн тренингов. Вы обязаны проходить их на территории. В машине или на фудкорте, не важно. Главное быть на территории, даже если начало тренинга совпадает с началом рабочего дня опция пройти его из дома и поехать в поля отсутствует.
Вакансия на территории, отпуска, больничные не являются причиной корректировки плана на месяц. Справедливости ради скажу что корректировки в данных случаях я видел лишь в нескольких компаниях за свою карьеру, но видел. Здесь будьте готовы к тому что в выше описанных случаях вы, будучи СВ, рискуете остаться без премии. Перекрывать отставание по болеющим/отпускным/вакантным территориям у работающих МП нет никакой мотивации, т.к. перевыполнение оплачивается чуть менее чем скромно.
Продолжительность рабочего дня зачастую более 8 часов. Отчёт на планёрках по дню ежедневно в 8:30 по мск. Начинаешь его готовить задолго до начала рабочего дня. Процедура заключается в сведении и расчёте данных в ручную из разных отчётов в 1С и Экселе. В первую неделю у меня на это уходило около 1,5 часо... Прочитать полностью
сентябрь 2024
Добавить отзыв на Nerab
Nerab
Отзыв сотрудника
Рабочий персонал
Прошлое место работы, Саратов
Плюсы:Учебный, он же рабочий портал на уровне крупных международных компаний. Лично в моём случае плюсом отмечу команду менеджеров и руководителя территории с которыми мне было приятно коммуницировать и взаимодействовать по рабочим вопросам.
Минусы:
Мой период работы в данной компании составил чуть более 3х недель. За плечами опыт в продажах длинной в 13 лет, в т.ч. руководящий, в таких компаниях как JTI, AB InBev-Efes, Балтика. Сравнивать есть с чем.
Аббревиатуры используемые в тексте:
РТ - руководитель территории (руководитель СВ)
СВ - супервайзер (руководитель МП)
МП - менеджер по продажам
Начну с того что хоть адаптационный период и предполагается продолжительностью в 2 месяца, на деле к концу первой/началу второй недели от вас будут настойчиво хотеть видеть уровень знаний и вовлечённости будто бы вы уже отработали не менее года в компании на данной должности. При этом личная жизнь и какие либо хобби уверенно встают на "стоп", да и времени на полноценное восстановление сил, мягко говоря, не хватает. Допускаю что возможно такой режим только на стадии обучения, но от этого не легче т.к. не являюсь адептом правила "сначала зарабатываем а затем тратим на восстановление здоровья". За 3 недели я нормально отсыпался только в выходные. Точнее в выходной, воскресение. В будние дни у вас будет насыщенный рабочий день с 8-8:30 до 20-21:00, т.к. объём информации очень большой. В субботу вы должны быть с 9:00 по МСК на связи, при этом отписавшись в чат для СВ дав понять что вы на связи, как и менеджеры по продажам которые должны отписаться в чат местный, и начать контролировать обзвон менеджерами клиентов для сбора заявок. При этом нужно контролировать объем собранных заказов и "подпинывать" менеджеров если объем менее целевого.
Создалось впечатление что одна из доктрин компании это требовать и контролировать от каждого сотрудника уровень вовлечённости и отдачи сравнимый с владельцем бизнеса.
Такого уровня контроля сотрудников, будь то СВ или менеджер я не встречал ни где. Дело даже не в том, что разъездную (полевую) работу выбирают что бы не сидеть в офисе "прибитым к стулу" от звонка до звонка, хотя об этом стоит помнить и держать в голове. Дело в том что в данной организации он возведен в абсолют: планёрка утром СВ-РТ, далее МП-СВ, GPS локализация, срез достигнутых результатов по ключевым KPI в контрольные часы(4 раза в день, если память не изменяет) от МП к СВ и от СВ к РТ, вечерняя планёрка МП-СВ далее СВ-РТ. Каждый будний день. При этом в контрольные часы, если СВ видит что выполнение целей МП не соответствует по-часовому (!!!) выполнению прописанному в стандартах, СВ должен позвонить отстающему сотруднику и поинтересоваться причиной этого а так же уточнить есть ли понимание у МП того, за счёт чего он планирует перекрывать этот гэп.
Мой "любимый" день был вторник. 8 собраний.
Тезисно выглядит так что "мы сегодня собрались что бы спланировать планирование на послезавтрашнее планирование". Тут не то что про "немного свободного времени", тут вопрос "работать когда?". При этом спрашивать выполнение с вас будут не только по итогу целей на месяц, а целей по дням. Будьте готовы давать комментарии на планерке, будь вы СВ или МП, по какой причине не выполнили ту или иную цель на день.
Супервайзер в данной компании, исходя из рабочего дня, скорее не супервайзер а старший менеджер по продажам. В 8:30 по МСК он должен быть вместе с менеджером на первой ТТ. Не важно что у СВ может быть куча административно-организационной работы, не важно что одна территория вакантна (как было в моём случае) и все проблемы с неё ложатся на СВ. Решение всех задач выполняется на ходу на коленке. В 8:30 как штык на первой ТТ. За опоздание на несколько минут пишется объяснительная, даже при учёте того что вы могли весь минувший вечер и вплоть до ночи выполнять рабочие задачи. Максимальная "лояльность" в этой ситуации, на которую вы можете рассчитывать так это проехать с МП маршрут не менее 4 часов и после поехать решать админ. задачи. Опция решить с утра админ вопросы а после поехать к менеджеру на территорию отсутствует. Начало рабочего дня строго с 8:30 вместе с МП, точка. Визит в последнюю точку должен быть открыт не ранее 17:00. При этом повторюсь, компания очень ревниво относится к рабочему времени и достаточно наплевательски к личному. Почему нельзя сделать накопившиеся дела утром, а уже затем поехать на совместные визиты к МП, для меня так и осталось загадкой. Видимо опять же неповоротливые стандарты.
Ни в одной из компании, в которых мне довелось работать, я не видел такое количество планёрок и такого фанатичного спроса за дневные цели, которые формируются из разбивки на количество рабочих дней целей на месяц. И как до сих пор работают и являются рентабельными, ума не приложу.
Компания ищет людей с опытом, особенно на руководящие должности. Зачем? Ведь приобретенный опыт и экспертиза бракуется и игнорируется грифом "У нас такие стандарты".
По моим впечатлениям компания "неповоротлива", принятые в ней стандарты превыше всего, даже если не эффективны, даже если мешают работать и способствуют текучке кадров.
Не могу не отметить абсурдность в проведении дистанционных онлайн тренингов. Вы обязаны проходить их на территории. В машине или на фудкорте, не важно. Главное быть на территории, даже если начало тренинга совпадает с началом рабочего дня опция пройти его из дома и поехать в поля отсутствует.
Вакансия на территории, отпуска, больничные не являются причиной корректировки плана на месяц. Справедливости ради скажу что корректировки в данных случаях я видел лишь в нескольких компаниях за свою карьеру, но видел. Здесь будьте готовы к тому что в выше описанных случаях вы, будучи СВ, рискуете остаться без премии. Перекрывать отставание по болеющим/отпускным/вакантным территориям у работающих МП нет никакой мотивации, т.к. перевыполнение оплачивается чуть менее чем скромно.
Продолжительность рабочего дня зачастую более 8 часов. Отчёт на планёрках по дню ежедневно в 8:30 по мск. Начинаешь его готовить задолго до начала рабочего дня. Процедура заключае... Прочитать полностью
сентябрь 2024
Добавить отзыв на Nerab
