Отфильтровать отзывы
Оценка
Год
Employer Logo

Ozon

4.46
Социальные сети:
  • Фильтр:
  • Город
  • Отдел
  • Оценка
  • Год

Отзывы по профессии Специалист поддержки (37):

4.83
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Официальное трудоустройство, обучение, хороший коллектив, ДМС, зарплата всегда вовремя.
Что можно улучшить?
Добавить частичный рабочий график. Отв... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда Удаленная работа Медицинское страхование Оплата больничного Профессиональное обучение Система наставничества
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Не указан

Что нравится?
Искала работу из дома. Учитывая что до этого был опыт релевантный, взяли быстро.
Официальное трудоустройств хоть и удаленка, выплаты вовремя, есть обязательное обучение.
Оплачивают отпуска и больничные, компенсируют расходы на свет и интернет.
Удобно, что можно общаться с коллегами, особенно когда происходит ситуация,
с кот... Прочитать полностью
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Москва

Что нравится?
Работа пока нравится. Для меня главное что нашел чисто письменную поддержку, без звонков, так проще. Здесь 2/2 график, смены стандартные по 12 часов и удаленка. Понравилось, как адаптация здесь устроена, вообще требуют опыт в КЦ от полугода, но даже с ним все равно в специфику надо входить, тут предусмотрено обучение с практикой + есть личный твой наставник. Если нужно что запросить у другого отдела, очень быстро отвечают, люди все приятные. Также есть варианты развиваться далее в Озоне, очень часто проводятся вебинары и тренинги разные, причем как на сторонних кур... Прочитать полностью
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Калуга

Что нравится?
Пришла в поддержку Озона после работы в техподдержке другого банка, где проработала 2 года на консультациях с физиками по вопросам в основном переводов и других операций банковских, и хотелось какого-то развития и более крупных задач, ну и в потолок по зп уперлась. В Озон пришла по совету бывшей коллеги, которая здесь работает уже почти год, по ее ощущениям здесь оказалось лучше, и я тоже решила попробовать. Сейчас могу сказать, что в Озоне реально и по зп больше выходит и консультирую я в итоге по вопросам сотрудничества с бизнесом, б2б. Это вообще другое, мне больше нравится, адекватное общение с адекватными людь... Прочитать полностью
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Санкт-Петербург

Что нравится?
Благополучно тружусь в удаленном формате, помогаю людям и радуюсь жизни. Озон Банк создал для этого все возможности. Отдельно радует строгость графика 2/2, это позволяет планировать разные активности и чувствовать себя хорошо. Сама работа бывает довольно насыщенной, нравится, что в такие дни время пролетает незаметно. Коллектив очень отзывчивый, даже скажу, интеллигентный, хорошая система обучения и адаптации. Есть приятный бонус за приведенный друзей: у меня... Прочитать полностью
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Ногинск

Что нравится?
Прикольное место с учетом всех плюшек, все что было в вакансии и на собесе, так и есть, еще нравится что в разное время дня работать можно, и зарплата на уровне
Что можно улучшить?
Хотелось бы чтобы не было потолка в работе, ... Прочитать полностью
5
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Санкт-Петербург

Что нравится?
Устроился в Ozon и не пожалел. Очень удобный график, особенно радует возможность работать из дома. Основная работа отвечать на вопросы клиентов, помогать им с решением проблем по заказам и объяснять функции сайта. Условия хорошие, зарплата приходит вовремя, да и трудозатратам соответствует. Руководитель всегда готов помочь, если возникают сложн... Прочитать полностью
4.67
DreamJob
Специалист поддержки

Консультирование

Текущее место работы, Санкт-Петербург

Что нравится?
Специально искала удаленную работу в крупной стабильной компании в надежде, что там будут лучше условия. В Озоне мои надежды оправдались:
- оформили сразу официально, полный соцпакет, никаких бесплатных стажировок;
- есть ДМС;
- грамотно ввели в работу, освоилась быстро;
- платят стабильно, зп состоит из оклада и премии;
- график 2 через 2 стабильный.
Еще здесь постоянно проходят обучения и курсы, есть возможность повысить квалификацию, набраться опыта и перейти на должность выше. Есть возможность проявить себя, предложить и вне... Прочитать полностью