Ozon
4.46
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Год основания: 1998
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Отдел
- Оценка
- Год
Отзывы по профессии Специалист службы поддержки пользователей (20):
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Есть в коллективе хорошие люди по общению и поддержке. Удалённый формат работы.
Что можно улучшить?
Низкая оплата труда, в ноябре 2024, снизили её чуть ли не вдвое.
Обещают наставников работающих в твоём графике и что никогда не будешь один на один с клиентом в начале работы, в итоге это абсолютно наоборот.
Отсутствие регламента, инструкции прописаны максимально ужасно(по одному вопросу, информация разбросана по кускам и постоянно встречаются вообще неработоспособные инструкции).
Постоянно неработающий софт, я не помню, когда что-то функционировало как положено.
Отр... Прочитать полностью
Удаленная работа
июнь 2025
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Свобода в выборе рабочего графика, быстрое решение возникающих вопросов и помощь
Что можно улучшить?
Минимальная оплата труда. Зп зависит от положит... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества
ноябрь 2024
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Можно работать из дома и спать в перерывах :)
Ещё можно кушать за рабочим местом, пить много кофе и иногда... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
июнь 2023
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?График работы можно поменять, руководитель всегда идёт на встречу. Доход зависит от тебя. Если выполняешь все показатели, то можно войти в рейтинг... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества
май 2023
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?свобода в выборе рабочего графика, возможность рабо... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
апрель 2023
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Удобная платформа, через которую работаешь, свободный график, в любой момент можно взять отдых, постоянная связь с коллегами и куратором
Что можно улучшить?
Условия обучения: информация скомкана, ... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
февраль 2023
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Обучение великолепное! Очень много полезной информации не... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества
январь 2023
DreamJob
Специалист службы поддержки пользователей
Информационные технологии, интернет, телеком
Текущее место работы, Севастополь
Что нравится?Стабильность и оплата труда, честность, перспетивы
Что можно улучшить?
Рост в определенном направлении, узкое направление специализации, что бы в определенном направлении стать профе... Прочитать полностью
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
декабрь 2022
