Ozon
4.46
- Сайт: https://www.ozon.ru/
- Год основания: 1998
Социальные сети:
- Фильтр:
- Город
- Должность
- Оценка
- Год
Отзывы по категории Консультирование (218):
DreamJob
Специалист личной поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Задача нашей команды разбирать сложные клиентские заявки что требует усидчивости и внимания. Работа непростая но все сложности компенсируются поддержкой коллектива. Начальство норм, можно обсуждать рабочие моменты и ... Прочитать полностью
январь 2025
DreamJob
Специалист поддержки внутренних сотрудников
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?Много задач связано с настройками программ и оборудования,тут надо уесть с компами. Рабочий график удобный, полная пятидневка, можно заранее планировать дела на выходные. Пока всем доволен. Да и к... Прочитать полностью
январь 2025
DreamJob
Удаленный специалист поддержки
Консультирование
Текущее место работы, Не указан
Что нравится?Недавно закончила обучение, работаю третью неделю именно, пока все нравится! На учебе вообще шикарно было, вебинары на которых все понятно и доступно разжевывается, и еще куча материалов доступны для самоознакомления, можно в спо... Прочитать полностью
январь 2025
DreamJob
Специалист службы поддержки клиентов
Консультирование
Текущее место работы, Воронеж
Что нравится?Удобный график, с 12 по полуночи, много обучалок и при желании ты можешь выбрать смежную или высшую должность и отучиться по заявку в кадровый резерв или сразу на повышение. Много мероприятий на соревн... Прочитать полностью
январь 2025
DreamJob
Специалист поддержки партнеров
Консультирование
Текущее место работы, Санкт-Петербург
Что нравится?В основном помогаю партнерам с техническими моментами и интеграцией их бизнеса на платформу. Иногда вопросы сложные, особенно когда клиент спешит, но это как раз держит в тонусе. Нравится, что всегда можно обратиться к коллегам никто... Прочитать полностью
декабрь 2024
DreamJob
Специалист поддержки партнеров
Консультирование
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Быстро пролетели первые полгода в работе в Озон! Мне нравится работать с партнерами: это как бы и клиенты, но и сами знают, что такое работа с клиентами - и чаще всего диалоги получаются сдержанные, но бывает разное. Э... Прочитать полностью
декабрь 2024
DreamJob
Специалист поддержки внутренних сотрудников
Консультирование
Текущее место работы, Москва
Что нравится?понравилось, что здесь сразу дают наставника — это помогло быстрее и адекватно вникнуть в процесс. работа интересная: помогаю коллегам разбираться с их вопросами по технике и софту. больше всего нравится, что все четко структурировано, есть регламенты, инструкции и поддержка. руков... Прочитать полностью
декабрь 2024
DreamJob
Специалист письменной поддержки клиентов
Консультирование
Текущее место работы, Саратов
Что нравится?Перешла в Озон из колл центра. Там смену можно было выбрать от 4 часов, а здесь только 12 часов с графиком 2/2, это, конечно, трудно, особенно поначалу. Но зато преимуществ больше, например, есть ДМС со стоматологией.
В плане обучения всё хорошо организовано, есть теория и практика, поддержка наставника, дополнительные вебинары и тренинги уже в ходе работы - такое не встречал раньше, реально дает поддержку.
В мою работу входит помощь клиентам Озон Банка в разных вопросах, консультирование по продуктам. Взаим... Прочитать полностью
декабрь 2024
